2018年，中国电信的移动4G网、光纤宽带网和物联网等“三张精品网”已基本建成。同时，在引入SDN、NFV、云网一体等新技术推进网络重构方面也取得了阶段性成效，在主要的云资源池部署了SDN，资源池内的网络配置周期已从周缩短到分钟级。同时，中国电信11月29日正式开通全网试商用VoLTE，2019年将规模商用。

为了摆脱被管道的命运，2018年中国电信积极拓展新业务，着力构建了智能连接、智慧家庭、互联网金融、物联网、DICT等五大业务生态圈，2018年这五大生态圈收入加速增长，对增量服务收入的贡献超过50%。围绕着这五大领域，中国电信先后成立了几家子公司，学习互联网思维，打破属地化运营规模，引入了外部资金，激发了员工的活力，为中国电信下一步的发展做好了铺垫。

过去一年，中国电信五大生态圈协同发展、融通互促，为未来持续发展探索出新的道路。宽带用户三重融合率达到65%，同比提升13个百分点，其中天翼高清用户渗透率达到72%，有效开拓智慧家庭的潜在空间。DICT收入增长超过20%，已逐步成为未来新的增长动能。物联网连接数规模突破1亿。天翼高清用户突破1亿户，智慧家庭应用初具规模。

同时，中国电信持续深化三维联动和新兴领域混合所有制改革，深度激发发展活力。深化“划小承包、专业化运营、倒三角支撑”改革，实现了市场导向的选聘、激励和资源配置机制，有效激发员工活力，提升承包运营效率。累计建立划小承包单元近6万个，基本实现前端经营单元全覆盖。

此外，2018年中国电信将旗下翼支付进行混改。如今，翼支付已经完成首轮引入战略投资者，平均月度活跃用户超过4300万户，2018年全年累计交易额突破人民币1.6万亿元。

柯瑞文在业绩发布会上表示，互联网金融能带动基础业务发展，将翼支付分拆上市将是长远目标。

2018年，中国电信为重构研发体系，整合研究力量，成立了中国电信研究院和5G创新中心，在科技人员职业发展和薪酬激励机制方面突破创新，推动在信息通信重点领域掌握关键技术。

5G建设提速 投入90亿元扩大规模试验

目前，5G处于关键时期。面对即将到来的5G，中国电信在2018年提出了“四大主张”，这四点主张包括共同促进5G标准成熟、共同打造5G智能网络、共同创新5G应用模式、共同繁荣5G终端产业。同时启动了Hello5G行动计划，利用5G的发展，深入推进“三化转型”。

2018年，中国电信积极参与5G国际标准制定，多地开展规模组网试验，在语音通话、4G/5G互操作、设备互通等方面取得初步进展，以5G+4K和5G+VR为2019年央视春晚超高清直播提供解决方案，为增强移动宽带(eMBB)场景应用的成功落地迈出重要一步，同时积极探索5G+自动巴士、智慧治水、移动远程医疗等垂直行业应用。

柯瑞文表示，今年用于5G发展的资本开支为90亿元人民币，用作扩大规模试验。他强调：“中国电信主要以独立组网（SA）发展5G，实际投资计划会因应独立组网及非独立组网（NSA）的试验结果、技术成熟度、5G牌照发牌时间及市场竞争等而有所调整，以及决定何时商用。”

柯瑞文称，5G涉及较大投资，面对5G投入，最基本是保持盈利水平，才能确保长远发展。同时，中国电信对合作建网、共享资源持开放态度。

中国电信表示，未来将积极探索5G新技术的商业化应用，加快构建与5G相适应的经营机制，发挥自身禀赋优势，提早布局业务生态。