而公司化运作的互联网第三方维修平台，产业链整合能力更强，服务更为专业，价格相对厂商官方也更为低廉。其以更规范的流程与高效率，为消费者带来更便捷的服务，大大提升了用户体验，具有更高的性价比，服务态度好，售后有保障等优势。

根除服务弊病，极客修为此做了多重努力。2016年，极客修成立了业内首家手机维修培训基地——极客修学院，培养了大批精英工程师团队。也因此，极客修学院被业界称赞为手机维修行业的“黄埔军校”。极客修还通过自建服务流程和系统，从工程师素质、服务人员素质、配件供应系统、后台技术管理等多方面进行了全面的整合，以此保障维修业务的高品质。

“互联网第三方维修平台在模式创新和行业升级路上也不断提出优化措施，如上门服务、透明定价、全程录像、工程师培训等。这些都有助于改变手机维修行业的混乱现状，营造一个专业、健康的手机维修消费环境。”一位资深业内人士对记者表示。

用户青睐互联网维修，市场规模高达500亿

《2018年手机维修O2O行业形态与用户研究报告》数据显示，手机整体维修率在10%至15%之间，按中国2018年手机出货量为4.14亿部计算，仅2018年一年就有近0.4~0.6亿台手机需要维修，市场规模能到达300亿~500亿元。

面对如此巨大的市场需求，以极客修为代表的众多维修O2O平台应时而生，以标准化服务打消了用户的顾虑，让用户可以放心地享受手机维修服务。为了保障口碑，极客修重视每一位客户的评价，除了不断加大客服团队的建设外，还对低分用户评价进行回访，了解原因并做出改进，成功打造了业内口碑、服务品质俱佳的上门维修服务平台，收获了99%以上用户好评率和60%以上口碑订单，受到用户的广泛认可。

“越来越多的用户选择互联网维修，这一新型的消费方式，也代表着维修服务业的发展趋势。”一位业内人士表示。

迅速增长的用户量以及资本行业的青睐代表着互联网维修行业的良好发展态势。这一点，我们从极客修的发展也可见一斑。4年时间，极客修平台用户突破500W+，维修中心覆盖全国100多个城市，日益攀升的用户需求让极客修迅速壮大。

“官方维修网点虽然有诸多好处，比如有着良好的品质保障等优势，但不足以应对快速增长的客户维修需求，而互联网维修有着天然的引领行业的基因：透明、公开、有保障。”一位业内人士表示，无疑，应时而生的极客修等互联网维修品牌优势尽显。作为新型的维修消费方式，互联网维修俨然代表着服务业发展的新趋势。