原标题：双面印度手机市场

“缺货”成为所有厂商大多数时候都面临的一个核心命题。旺盛的市场需求，导致在印度封锁举措取消之后，供不应求就几乎贯穿了接下来的阶段。

“这再正常不过了，而且一定会存在。”提及引起颇大反响的苹果供应链在印工厂员工抗议事件，张立语气平静。“在这类发展中国家基本都会有类似的事情。”他又补充了一句。

2020年12月下旬，苹果在印度的代工厂之一纬创突然遭遇当地员工的公然抗议并采取了过激行为，据当地媒体报道，由此造成了接近700万美元的损失。随后当地政府和苹果都相继介入调查。手机产业链在印发展前景再度被悲观情绪笼罩。

回溯整个2020年，手机产业链在当地的发展并不算顺遂：海关卡扣、工厂突现新冠病例、消费税调整、民族情绪等事件相继出现。

只是中国厂商在其中的地位依然不可撼动，根据第三方调研机构Canalys的统计，截至当年Q3，中国厂商总共占当季智能手机出货总量的76%，同比提升2个百分点。

变数也在出现。基于三星在当地市场的长期积累和调整动作，年内三星作为当地市场唯一不是来自中国的Top级厂商，终于反超小米，重新站上了部分季度的市场销售冠军位置；苹果则借助发布的iPhone SE系列等，大有在印度发力的势头。

但不论如何，“缺货”成为所有厂商大多数时候都面临的一个核心命题。多名业内人士都向21世纪经济报道表示，虽然在民族情绪影响下，营销策略有所调整，但旺盛的市场需求，导致在印度封锁举措取消之后，供不应求就几乎贯穿了接下来的阶段。

这也是吸引手机产业链难以忽视印度市场的原因所在：即便在新冠肺炎疫情席卷全球的背景下，印度手机市场需求依然有持续高增长的前景；连全球手机大佬三星和苹果也在积极搅动着行业的动态平衡。

印度的正反两面，考验着所有手机产业链的调节能力。

变数

2020年初，在印度足足待了超过三年时间的张立，听到新冠肺炎疫情在国内蔓延之后，很快就意识到所在市场需要快速调整。

2020年3月，他在内部开了个会，给全部当地员工两条路选择：要么接受接下来全员薪资砍半，准备好“过冬”；要么自动离职。对选择后者的人，公司会全薪结清薪资。

果然团队离职了近一半员工，现在回顾来看，不得不说这个选择是正确的。

张立是手机厂商在印度的渠道商之一。2020年，因为当地的民族情绪曾喧嚣过一段时间，他一整年不敢针对2C市场开展经营投放，仅对2B市场延续了过去的投放策略。虽然在当地旺盛的消费情绪之下，2B渠道获得了不错的收益，但综合起来就没那么好看了。

“总体影响挺大的。”他向21世纪经济报道表示，早在2019年，他就做好了新一轮产品规划：高额补贴、拉新等玩法已经完成落地，就待接收2020年的果实。

但一旦停止对2C平台投放，即便依然有订单，整体的用户量依然有较大流失。“我不单单是要卖商品，还要用户量和数据量。换个角度看，今年在这方面没投入，意味着数据量流失，之前一年就算是白积累了。”他感慨，这样的行情下，就只能依靠类似亚马逊等当地TOP级2B类伙伴平台方面的发力，以希望尽量均衡这种损失。

对应的调整也是持续性的。“在电商平台我缩减了投入。2019年投资了1个多亿，2020年只投了几百万人民币，属于大力缩减，这也是考虑到外界一些不稳定因素的影响。”他续称，在去年，他陆续让驻印度的中国运营团队回国，只在印度留下客服人员。

由于已经一年没有返回印度，张立在去年5月还为当地团队增加了管理人员进行统筹，以便时时关注情况并希冀做出最快的反应。