追求美之外,这届年轻人也越来越看重“养生”了,两者齐头并进,都不能落下。酵素、代餐食品等新兴健康产品的搜索在2020年迅速增长。
数据显示,2020年,年轻群体热搜的健康食品中,低卡零食、代餐奶昔、酵素类产品、无糖饮料与混合坚果位列前五。如何吃好又健康不发胖,是一项恒久远的课题。
趋势三:消费决策成熟化
消费市场虽然下沉,消费人群尽管年轻,但不一定意味着他们在冲动消费。
2020年,我们注意到的第三个趋势是:人们进行的消费决策,其实在不断的锻炼中走向成熟。
比如,在美妆消费上,年轻人变得更“理智”了。百度搜索大数据显示,美妆消费者每周搜索14次美妆相关内容,每周平均观看22次美妆种草内容——教程攻略类、明星同款类、产品合集类,是她们最感兴趣的视频类型。
同理,超过20种因素会影响消费者决策,例如品类、品牌、口碑、功效等等。目的是在不断的查询和观看中对真正适合自己的产品“种草”。可以说,这届消费者,只买对的,不买贵的。
选择教育产品也是如此。不仅是家长给孩子选,年轻人给自己购买职业类课程,也是慎重之慎重。
数据显示,人们进行职业教育相关消费决策时,通常会货比三家,平均进行30次搜索,28次浏览。无论是Python小课,还是学职场英语,数千元的培训费用,可不能说交就交。
选择美妆、教育产品时用户尚且多次搜索、反复比较,在购买大额消费产品时用户的搜索内容更能体现消费决策的成熟化。以近年来大热的新能源汽车为例,2020年,数据显示,新能源汽车搜索热度相比2019年上升36%,而在新能源汽车的使用问题上,搜索热度则激增581%。新能源汽车凭借环保、维护成本低等优势被越来越多的消费者接受的同时,消费者也在通过搜索全面了解这个“全新物种”。
具体到相关搜索词上,我们发现,新能源汽车大热的背后,用户最关注的指标包括感受,价格、续航、售后等等,甚至还出现了韭菜一词——2020年,新能源汽车多次的降价触动着消费者敏感的神经。
每个问题的背后,不仅藏着用户的困惑,更透露着对世界的好奇:折射了他们潜在的消费需求,和逐步转变的消费观念。2021年,这些趋势极有可能将延续,它们将成为行业与商户们,在数字世界认识新一代消费者们的指南。