要从这三个房地产营销主要场景中实现数字化破局,解决之道在于开发商的营销团队通过在持续做强自身数据中台的同时,自建或采购适合移动互联网的SaaS工具,实现“四个在线”——客户在线,渠道在线,案场在线和营销成本在线,满足在渠道自建、客户连接和流量转化上的营销需求,用数字化营销推动增长提效。
“客户在线”是指售楼处能通过公域和私域流量,在线获客并进行营销;“渠道在线”是指通过高效的线上售楼处直连经纪门店的移动互联网系统,打通经纪人资源池,最终快速在线启动和运营项目;“案场在线”指的是开发商为新房项目搭建在线营销阵地,销售人员可反复触达意向客户,在线完成下订单;“营销成本在线”包括营销成本的运营线上化,激励过程化及供应链金融服务的结合,达到优化成本模型、提升资金利用率的目的。
白皮书指出,四个在线既是房地产数字化营销的目标,也是发展水平的衡量标尺。从业务过程到组织能力建设,四个在线环环相扣,绝非简单一蹴而就。只要房企的组织上下意识到数字化营销转型的必要性与重要性,愿意持续投入建设数据中台,愿意在前端营销工具上进行自主研发或引入行业优秀的产品以及合作伙伴团队,不断共同迭代发展,完全有机会掌控数字化营销的主动权,实现降本增效、提升购房者体验的最终目标。
群策群力,让行业数字化发展更好
值得一提的是,作为白皮书的发起方之一,今日也是房多多孵化的房地产数字化研究院首次对外亮相,和空白研究院共同打造的白皮书,系统性地阐述了房地产行业数字化营销方法论,彰显了房地产数字化研究院的专业、深度和先进性。
对于发起成立国内首家针对房地产行业进行数字化转型研究的机构,李建成表示:“房地产数字化研究院旨在帮助更多上游地产开发商、下游经纪服务者及消费者,通过数字化,享受移动互联网带来的红利,让开发商的营销更高效,让服务者的品质更优,让消费者的体验更好。帮助行业实现全链路的数字化,是房地产数字化研究院成立的意义所在。”
据悉,依托平台近10年在科技化SaaS产品、线下经纪人渠道、线上客户交易数据和数字化营销运营服务四大核心能力上的沉淀,房多多已正式推出房云科技的房产数字化营销SaaS解决方案,帮助产业上游的房地产开发企业解决营销数字化难题。
坚持耕耘房地产数字化一直是房多多这些年不变的探索与追求,而今日成立的房地产数字化研究院也将秉持客观走访调研、详实数据分析、优质案例分享的原则,洞悉行业数字化转型趋势,关注购房者、优秀的开发商、效率与体验至上的经纪品牌,记录全产业数字化的进程,为行业提供数字化转型的思考模式和最佳范本。
“房多多作为居住服务领域领先的互联网公司,始终坚持通过科技创新赋能房地产交易服务,秉承开放、平权、利他的理念,邀请行业里更多思想者、创新者、实践者一起,借助房地产数字化研究院在房地产数字化的浪潮中不断激荡,共同分享、启发与进步,以推动中国房地产数字化转型向更广、更深发展。”李建成表示。