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美的小家电用一场发布会 展示智能家居未来
发表时间:2021年4月15日 11:22 来源:飞象网 责任编 辑:麒麟

这不是闭门造车,而是基于9000万用户、1200万社交和500万电商数据的积累和洞察,这使得美的有机会从人群、场景和技术三个维度入手,深挖需求。

美的生活电器用户与品牌战略负责人 付欣

在这条创新通路上,美的成功避免了脱离刚需、人造痛点的拍脑门式创新,而是基于真实生活场景触发,寻求产品的颠覆性体验。

比如产品团队洞察到一个仲夏夜的居家场景——大多数人都有这样的情境体验,就是前半夜开着空调入睡,凉爽舒适,后半夜新陈代谢变慢,体感会逐渐转冷,一般只能选择睡眠模式或定时关机,但美的以体验破局带来了最佳解决方案。

空调和风扇场景联动,两个设备根据温度变化,自动切换工作时间,前半夜空调制冷,后半夜风扇送风,这样就保持了体感的最佳舒适度,这个程序不仅用户可以在美的美居APP自行预设,未来还可以根据用户的生活习惯自主学习。

第三步,产品如何进化为生态

智能家居的想象空间来自于跨设备、跨场景的信息交互,但谁来主导一直有争议,雷军说5G时代的物联网就是超级互联网,强调软能力带来的体验溢价,美的则从上亿用户数据中提炼出不同的路径自信,坚持用户主导的“物物互联”。

对于已经实现全品类智能化产品和全场景智能化联动覆盖的美的来说,行业的地板和天花板早就肉眼可见。

地板可以理解为以智能单品+场景+体验的合力,一般来说生活电器有21个大类,而且还在不断延伸,小家电垂类最多,增长也最快,CBNDATA的数据显示,欧美的小家电品类在200种以上,户均达到30-40件的水平。

现阶段的竞争主要还是产品填充场景,真正的全屋智能体验其实就是一个量变到质变的过程,美的在本次发布会上一次性发布五十余款产品就是这种认知的反映。

所谓天花板可以理解为生态向两端延展的能力。

按照天眼查的数据,去年中国家电企业新增专利35万件,创11年新高,如果从实际发明专利授与量来看,美的在所有中国企业中排名第8,研发实力可见一斑。

但美的并没有圈地自雄,相反始终保持着开放心态,包括美的云、美的美居APP、AI语音助手等技术能力以及HolaCon芯片为核心的智能模组等等都是全面对外开放。

2019年美的已经加入华为HiLink生态,去年9月HDC大会华为正式推出鸿蒙2.0,美的也是首批接入的家电企业,对美的来说,生态不是壁垒,而是强化用户体验的手段。

4月12日的这场发布会,意义不在于让用户眼前一亮,而是宣示了美的全面数字化、全面智能化战略再次迈出了坚实一步。

在别人忙着秀肌肉,讲故事,玩情怀,痴迷于塑料优越感的时候,美的正在悄然搭建深植于场景之下的智能生态。IoT的下一个赛道将是以物为核心的“自”智能化,互联网基础设施已经很完善,智能化不再仅是纯技术的硬核,也不单是产品功能表层的提升,比起互联网领域的参与者,美的日趋精益的供应链,以及需要大量时间积累的硬件研发优势将释放更强大的势能与耐力。

优秀的企业都有自己的DNA,乔布斯说过,苹果做硬件是为了更好地做软件,事实证明,真正有能力重新定义行业的,反而是苹果、特斯拉这种软硬不分的新形态科技公司,有53年硬件经验的美的,当然也渴望重新定义自己的未来。

或许有一天,我们在发布会上看到的那些新品,会进化到不可思议的程度,如同科幻大师亚瑟 克拉克说的:

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