从服务内容看，微医提供的综合医疗服务主要包括在线复诊、线下医疗服务，例如首诊、检查和治疗。微医还提供专科医疗服务，即为若干特定疾病提供专科的医疗咨询和治疗服务。

2018年-2020年，微医平台提供的数字医疗问诊量达4000万次。

健康维护服务是指微医以会员制模式向用户提供数字慢病管理服务和健康管理服务。

数字慢病管理服务方面，微医推出中国首个由互联网医院赋能、并可直接进行医保在线结算的数字慢病管理模式。

在这种模式下，微医为慢病会员提供线上线下一体化的治疗和管理；为地方医院提供技术辅助式解决方案，如临床决策支持系统、医保智能监控系统。会员用户可通过微医的互联网医院获得个性化的治疗、康复计划、持续复诊、续方和配药、主要健康指标监测，以及饮食、健康和运动方面的专业指引。

截至2020年12月31日，微医的数字慢病管理服务会员已累计超过14.5万名。2020年，微医每个数字慢病管理服务会员带来的年均收入约为人民币3600元。截至2020年12月31日止年度，微医的平均月付费用户数达2540万名。

健康管理服务方面，微医为企业员工及终端用户提供一体化健康管理服务，涵盖在线诊疗、转诊、健康监测和健康指导等。截至2020年12月31日，微医此项服务已覆盖200多家企业客户、超过1900万名会员。

健康保险服务也是微医健康管理服务的主要部分，微医与保险公司合作开发创新健康保险产品。

此外，微医还与基层医疗机构合作，提供流动医疗服务，包括建立健康档案、健康检查和检验、数字咨询及治疗服务、会诊和转诊以及健康指导等。截至2020年12月31日，流动医疗服务已覆盖12省69县的2800万人口。

通过互联网医院的赋能，微医的医疗和健康维护服务能够把握用户的整体医疗需求，包括低频、高频和长期的需求。

收入快速增长，2020年同比涨262%

招股书显示，微医在收入构成上，健康维护服务高于医疗服务。

具体而言，医疗服务收入主要来自数字医疗问诊服务、综合医疗服务及专科医疗服务（主要为ART）。

数字医疗问诊服务即微医平台上的极速问诊、专家问诊、远程会诊等；综合医疗服务即互联网医院服务中心提供的医疗咨询、医生转诊、身体检查及预防接种服务；ART服务包括辅助生殖治疗服务及设备销售。

值得一提的是，2018年，微医收购了澳大利亚辅助生殖科技服务商Genea，Genea可提供各种辅助生殖技术服务，在澳大利亚和泰国经营9家ART诊所。

健康维护服务收入主要来自综合健康管理服务、流动医院服务、数字慢病管理服务及云检服务（即医疗器械销售）。

例如，会员购买了综合的健康管理服务包后，可获得在线诊疗、医生转诊、健康监测和健康指导等服务。

流动医院则为基层医疗机构提供综合医疗解决方案，微医向基层医疗机构提供包含体检车辆、医疗器械、医疗系统、培训、营运及维护的全面服务。 流动医院服务合约通常包括多项履约义务。

2018年、2019年和2020年，微医收入分别为人民币2.55亿、5.06亿和18.32亿，业绩增长迅速。同一时期，也产生了4.15亿、7.57亿、8.69亿的亏损（经调整净亏损），净亏损率分别为-163%, -150%和-47%，逐年收窄。