近年来,随着大数据、云计算、AI等信息技术领域的快速发展,互联网电商行业风起云涌、百舸争流,涌现出一批又一批的新星企业和新锐企业家。而在电商TP服务商领域,有这样一支近800人的电商运营“铁军”队伍,以高精尖的服务口碑和专业的运营技术实力,7年来累计服务130多个品牌商家和10000+中小商家,创下一个又一个的店铺销售额新高,火速进入行业大众的关注视野。这就是火蝠电商,而其创始人钟雨清是一位90后!在如今互联网电商行业高速发展和迭代的时代激流中,火蝠电商是如何脱颖而出、迅速发展成为华中地区电商运营服务的标杆型企业的呢?
机会总是留给有准备的人
在2020年12月广州举办的第二届中国品牌电商峰会上,作为特邀嘉宾的钟雨清一席黑衫、儒雅干练,与周大福、猫人、卡宾服饰、阿里云、字节跳动、五谷磨房等众多知名品牌企业高管同台,对话新时代浪潮下,中国电商行业新营销模式的发展方向与变革之路。这位站在台上侃侃而谈、举手投足间透露着沉稳与自信的年轻企业家,给现场近千名业内人士和行业专家,留下了极其深刻的印象。
火蝠电商总裁钟雨清(左二)出席行业大咖圆桌对话
2014年,凭借着年轻人的激情与干劲,以及对中国电商服务市场发展形势的敏锐洞察,毕业3年后的钟雨清,创立了武汉火蝠电子商务有限公司,走上创业之路。从最初的2个人、两台电脑、一张桌子,到如今集电商运营中心、视觉中心、客满中心、数据中心、AI研发中心、新媒体营销中心、市场中心、影像中心为一体,业务范围覆盖整店代运营、推广引流、摄影设计、网红直播、短视频及AI研发等全链路的智慧化商业品牌一站式服务提供商,钟雨清和他的公司团队,短短数年时间,实现了火蝠电商在行业内“弯道超车式”的快速发展,并于2018年和2020年分别在杭州和广州成立了分公司,2021年6月成立汉口分公司,全面布局火蝠全国战略版图。
火蝠电商全链路生态产业链
目前,火蝠电商办公面积7000余平方米,团队内500多人取得了阿里巴巴专业证书,持证上岗,包括商业数字营销师直通车,商业数字营销师智钻,商业数字营销师超级推荐,天猫新店长,消费者运营咨询顾问、品牌数据银行分析师,生意参谋数据分析师等七项门类。同时,公司获得淘宝官方2020年年度六星级运营服务商、天猫官方2020年年度五星级运营服务商、阿里巴巴中西部大区“优秀合作伙伴”、2020年度代运营淘拍档奖、天猫国际推广服务商铜牌、阿里妈妈营销大赛精准营销铜奖,并入选湖北省网商协会“常务理事单位”,被评为“互联网+产业快公司”。
成就客户也就是成就自己
在火蝠的企业核心价值观中,成就客户永远是放在第一位的。这也是多年来,火蝠电商赖以生存和发展壮大的价值基石。
2017年天猫“双11”全球狂欢节成交额超1682亿,覆盖全球225个国家和地区。而在“双11”当天,钟雨清带领团队,创下火蝠电商运营店铺1分钟销售额破1500万、全天总销售额1.63亿的奇迹,占天猫总交易额近千分之一,被湖北省网商协会称之为“小超人”。
凭借着专业的运营技术、服务质量和客户第一的合作态度,越来越多的中小商家和品牌客户慕名上门寻求合作,这也推动了钟雨清完善公司运营体制和管理体制的决心。据悉,火蝠电商目前正在积极布局品牌管理战略升级,以应对新的时代趋势下品牌电商对运营能力全方位、多元化的更高需求。