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新浪科技讯 北京时间2月11日消息,高级解决方案咨询顾问毛屹槟近日在接受新浪科技专访时表示,Adobe的数字出版平台DPS(Adobe Publishing Suite)业务虽然入华不到两年,但已经覆盖了苹果App Store数字商店报刊杂志当中的大部分数字出版商。下一步,Adobe将努力把DPS向各行各业的企业用户进行推广。
Adobe DPS是Adobe公司面向企业的数字出版解决方案,可将多媒体内容发布为移动设备可用的APP,于2013年9月进入中国市场。刚入华时,DPS只有两个客户:时尚集团和康泰纳仕,到如今,已经覆盖了超过80%的数字出版用户,以时尚和生活类为主,包括瑞丽、大众电影、华夏地理、GEO视界等等。
毛屹槟介绍,除开数字杂志,企业也开始使用DPS来发布内部资料、销售手册、甚至培训资料,比如华为、周大福这些零售制造业,还有教育类的用户,他们开始尝试做一些项目,做教材书,基于DPS做教材书的内容。此外,国内的建设设计和咨询行业也开始使用DPS来面向全球宣传自己的品牌、项目、楼宇。
毛屹槟称,DPS除开完成程序制作和内容分发,也能通过数据驱动来影响用户和关联用户。比如说推送提醒,企业可随时随地跟用户沟通,有新消息发布了,还是告诉他们这边有促销信息,甚至可以针对特定人群完成特定内容的推送,这样可以增加用户的黏性和忠诚度。
DPS支持企业自行定制界面和内容,企业可根据自身的需求,根据用户情况设定人群权限和用户内容,不同人群、合作伙伴和客户的级别不同,其看到的内容也不同。企业的客户关系管理系统CRM(Customer Relationship Management)还能通过DPS接受到信息,使得企业能直观的了解客户关系发生了什么变化,有什么机会出现。这也是企业非常重视的一点。
企业采用DPS制作产品手册的好处在于,遇到产品升级,款式、型号或者外观发生变化,资料需要更新时,DPS允许随时更新已经安装在用户APP上的内容,这样可以保证所有品牌的一致性,价格一致性,信息一致性。
最后,毛屹槟强调,对于企业营销来说,其实技术不是最重要的,人员、组织架构和战略更重要一些。Adobe在亚太区招募了很多精英来做各个行业企业业务的咨询,此外还准备了课程来对企业进行培训,包括决策者(营销总监CMO/首席技术官CTO)的课程和技术人员的课程。Adobe已不是一家单纯卖产品的软件公司,而是转型成为卖服务的技术公司。(大光)