【相关新闻】网购差评 女子成婚恋网站注册会员?

时至今日，几乎家家户户都有网购的经历。但网上购物有风险，万一买到假货或者被欺骗怎么办？不少人采用的办法是给“差评”。可媒体却屡次曝出，网店卖家对给自己差评的商家进行恶意报复。更可恶的是，对于这样的行为，工商及公安部门竟屡次给出“无能为力”的说法，让人不能不诘问——莫非网购领域成了法外之地？

看看那些让广大网购买家既愤怒又心忧的例子吧！根据媒体的盘点，近年来因网购给差评，买家遭遇的报复可谓五花八门。有收到裹尸袋、棺材、冥币、骨灰盒等惊悚物品的；有收到大便、蠕虫等危害健康的物品的；还有些卖家为了报复，将买家个人信息公布为按摩热线或色情服务提供者；甚至还有卖家直接打到买家门上的……与层出不穷的“报复”形成鲜明对比的是，报复者被法办的情况却少之又少，大多以买家服软认怂告终。

事实上，那些报复买家的行为早已违法，甚至有可能涉嫌犯罪。然而，因网购平台本身对这些行为管制力不够，工商和公安部门的执法又总是“疲软”，于是在事实上对恶意报复者起到了“鼓励”和“推波助澜”的作用。长此以往，网上的“奸商”恐怕会更加肆无忌惮，而无辜的买家难道只能自求多福？这样的网购环境下，最终伤害的怕是整个行业和互联网平台吧？

当然，也有警方在接警后积极采取行动，将骚扰报复买家的卖家予以治安处罚的。点赞之余，我们也得到一个启示，只要有关部门重视此类事件，并能够有所行动，“无能为力”四个字根本就是没依据的。只有工商和公安部门有所作为，那些恶意报复买家的卖家才会有所顾忌，明白自己的违法犯罪行为是需要付出极高的“成本”的，自然只能乖乖循规守法了。

很多事情，本来就是“非不能也，是不为也”。在网络介入人们日常生活越来越深的今天，工商部门也好，警方也罢，还有消协组织，都必须尽快转变观念了。绝不能再用老眼光老办法来看待消费者权益保护的问题。“网络不是法外之地”的说法早已经深入人心，如今，需要再明确一点——网购亦非法外之地。

编辑点评：

网络不是法外之地，网购也要依法依规。