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构建Digital inCloud,加速数字化转型
发表时间:2015年3月3日 08:02 来源:C114中国通信网 责任编辑:麒麟

导语:

数字业务转型正在向纵深发展,转身数字运营商,提供数字业务以求增长,成为越来越多运营商变革主旋律.华为推出Digital inCloud的战略和解决方案,帮助运营商加速数字化的进程,聚合更多的合作伙伴,构建数字生态圈和数字基础设施,并逐步实现运营商业务的行业延伸。

数字业务转型势在加速

数字业务转型正在向纵深发展,数字生态系统, 工业4.0、电子政务和智慧城市, 产业互联网在ICT行业得到广泛响应和业务实践探索。转身数字运营商,提供数字业务以求增长,成为越来越多运营商变革主旋律.

运营商数字业务转型有三个变化:从网络资产向用户资产经营转变;收入结构增长从传统的语音和接入服务转向数字生态系统;运营模式从单一业务规模布署,无差异提供给海量用户,转变为以互联网模式实现数字化业务生产,关注用户体验,快速上线,海量聚集。

数字业务生态构建关键环节

运营商转身为数字化业务提供者,需要全球范围内聚合创新资源,连接到运营商网络用户。数字化产品的变现4个关键过程:

数字化生产: 这个过程主要由各行业伙伴创新实现,运营商需要参与并聚合数字化创新产品。

运营商能力开放: 运营商用户,支撑系统,运营系统,数据开放给合作伙伴以使能创新。

数字化产品上线:数字化产品快速高效到达用户,及实现生命周期管理,需要整合渠道提升上线效率。

产品变现:最终用户的使用,和价值在不同玩家之间的分配,同样需要快速高效的模式。

对上述4个关键环节,为实现短链条,需要采用新商业模式,实现价值链运营。

全球运营商探索实践

在数字业务的这波浪潮中, 运营商积极探索实践以抓住电信领域的第三波增长:数字业务增长带来的收益。大致可以总结为两类:

通过多样化的能力开放,整合开放第三方能力资源,变现运营商的网络资产和用户资产,开拓新的市场蓝海。America Movil 通过建设AMHub将其17国的能力集中到Hub点,统一开放给全球合作伙伴;Orange, AT&T 等跨国集团也纷纷推出能力开放平台(Orange partner及 AT&T developer)实现从业务销售到能力销售的延伸;MTN集团,通过对旧有业务的演进及开放平台的创新使能,推出3000+数字业务,极大丰富了MTN商业内容;中国联通WO+能力共享平台面向个人开发者、机构开发者、第三方能力提供者推出能力开放及资源共享。截止2014年中旬,已推出约15种类型的开放API,为联通带来新的业务收入。

以运营商自有业务为切入口,聚合合作伙伴,构建运营商产业Service Mall。如数字媒体,视频,智能家居,金融,医疗等垂直行业应用。AT&T建立创新中心,聚焦Digital Life的创新,涉及家居自动化及安全等领域,推出了电子钥匙,视频监控,能源等业务;中移动建立了咪咕新媒体公司整合优势资源,通过音乐、阅读、游戏、动漫、视频等基地,聚合相关产业合作伙伴,给合作伙伴创造舞台,通过和合作伙伴进行利润分成的模式实现盈利;日本Docomo通过一站式Dmarket聚合14类细分应用,当前其用户已发展到7M+,其数字业务收入占比也相应的从2013年的14.19%提升到2014年18%(预计)。

构建Digital inCloud, 加速数字业务转型

面对数字化的浪潮的巨大机遇,华为软件的定位是“成为运营商用户资产经营和变现的最佳伙伴”, 帮助运营商在数字化转型中实现商业成功。基于此,华为推出了Digital inCloud的战略和解决方案。

Digital inCloud是帮助运营商在数字化转型过程中构建的业务开放平台和运营支持服务,包括开放平台,合作伙伴全球联盟以及相关运营支撑服务。

开放平台是将电信领域的各类资产,如网络资产、用户资产进行场景化的商业设计,开放到数字商业,使能各行业便捷地快速利用运营商的能力,就像到超市中选购商品一样。如

大数据开放服务: 开放大数据分析出的地理标签,兴趣标签,信用标签等。广告商利用大数据的开放能力进行广告推送及广告效果监测等业务。目前该类应用已在互联网广告商,金融厂商等得到实际应用。

业务支撑服务:通过开放CRM,billing等能力,提供用户授权,计费等开放能力。尤其是计费能力,基于运营商的公信力及安全可靠的网络保障,计费能力的开放获得了游戏厂商,小额支付电商的青睐。

物联网服务:通过对SIM卡信息的开放,该类开放能力已经在大众,宝马等诸多车联网厂商应用。

全球合作伙伴联盟为运营商和合作伙伴搭建合作的桥梁,更好支撑运营商在数字商业生态下的业务发展。提供从合作伙伴招募,业务上线,业务推广,运营支撑等系列服务。通过极致服务承载运营商的7大产业发展,数字音乐,流量经营,TV&Video,游戏,Open API, 企业,垂直行业等。截止到现在,inTouch® 合作伙伴联盟中,已累计聚合2000+的合作伙伴,9000+游戏,20万首音乐,100+的企业应用等共14.6万应用,可以快速的帮运营商构建起内容及合作伙伴基础。

面向细分市场的个性化解决方案:

1) 成熟市场:运营商普遍已经构筑了自己的生态系统,华为将提供端到端的平台技术,运营咨询服务,华为的合作伙伴联盟可以作为运营商数字生态的补充。

2) 新兴市场:数字生态构建不完善的市场环境,华为将为运营商提供包括技术平台,生态伙伴聚合以及运营服务的一揽子解决方案,更高效实现向数字化转型。

Digital inCloud价值

(1) 开放--帮助运营商在数字经济下转身成为数字业务的提供者。统一的开放平台,使电信资产方便被合作伙伴快速选择和使用,从 闭业务生态环境走向开放数字化生态环境,扩大运营商服务客户数量和范围,从而创造更大的价值。

(2) 连接--帮助运营商快速聚合合作伙伴,提供丰富的业务。基于全球合作伙伴联盟计划,连接更多伙伴和资源。华为全球化的合作伙伴经验,当前合作伙伴增加到 2000+,业务内容扩充至250K.

(3) 效率--帮助运营商进行数字商业流程梳理,实现数字产业经营,不断获取新的收入来源。理顺数字商业生态下的业务运营流程,外部对接流程,新业务上线流程,从而降低产品上市时间,提升市场需求响应时间,适应数字化生态下的业务快速变化需求。

华为助力运营商探索和构建新的商业架构、生态系统与企业架构,发挥运营商的核心优势(网络核心优势和广泛的客户群)加速数字化的进程, 聚合更多的合作伙伴,构建数字生态圈和数字基础设施,并逐步实现运营商业务的行业延伸。

(华为正在参展2015世界移动通信大会,欲了解更多信息,请访问:http://www.huawei.com/minisite/mwc2015/cn/index.html)

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