网购假货多可推行平台首问负责制
发表时间:2015年3月6日 08:04 来源:钱江晚报
全国政协委员、苏宁云商董事长张近东今年带来6份提案,其中最受关注的就是针对互联网购物假冒伪劣产品泛滥的情况,提出的“推行平台首问负责制,系统屏蔽假冒伪劣”这一解决办法。
去年,我国网上零售总额达2.79万亿元,较上一年增长49.7%,在社会消费品零售总额中占比突破10%。随着互联网的普及,“网购”已经成了很多人的购物首选。但是网络购物中,假冒伪劣侵权等违法行为,损害消费者的正当权利。
张近东认为,“网络平台集客能力强、辐射面广,缺乏严格前置审核流程的开放平台,使制假贩假的不法经营行为有机可乘、蔓延泛滥。”
对此,他在提案中建议推进网购平台首问负责制,从制度层面促进网购平台企业在事前、事中、事后全流程防范假冒伪劣,保障消费者权益和社会公共利益。
张近东表示,“平台首问负责制”,应明确电商企业3方面的责任:
首先对于在交易中产生的数据证据,电商企业应完整保存,不得隐瞒、删除,影响司法取证和消费者维权。
其次,对商户加强管理,在商品上架、展示和推广过程中杜绝假冒,并在侵权事件产生后承担连带责任。
此外,电商企业应承担对消费者“先行赔付”责任,以维修、退换以及其他赔付形式补偿消费者损失,并履行追溯、问责平台内商户的职责。