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陕西联通启动下基层服务网格活动
发表时间:2015年3月6日 12:02 来源:人民邮电报 责任编辑:麒麟

羊年春节刚过,中国联通陕西省分公司便在省公司机关三级以上部门领导中启动了以“联系基层、服务一线、推动发展”为目标的“领导干部下基层,服务网格促发展”活动。

此次活动要求,省公司机关各部门三级以上领导干部每人联系一个基层网格,建立联系点对口进行帮扶,为一线做好服务支撑保障,提升末梢网格经营发展能力,促进公司快速、协调、可持续发展。

活动为期一年,主要开展三个方面的帮扶工作。一是完善管理制度,夯实发展基础。帮助指导一线网格加强基础管理和班组文化建设,完善业务流程和服务功能,健全规章制度,使一线网格成为管理有序、流程顺畅、服务完善、团结和谐、凝聚力强的基层组织。深入探索一线网格管理的新方法、新途径,发现、培育和树立典型,总结推广一线网格在班组文化建设、基层党组织建设等方面的工作经验。二是制订发展策略,切实解决基层发展困难。深入了解掌握网格的运行和工作状况,帮助一线网格进一步理清发展思路,确定发展重点,制定发展规划,对网格发展提出合理化指导建议;指导一线网格提高经营发展能力,解决影响发展的重大问题,保障经营达标。三是协调各方关系,营造良好的发展氛围。帮助指导一线网格处理好对上、对外的各种关系,做好资源下沉的支撑和服务工作。

陕西联通要求省公司责任干部与所帮扶网格建立对口帮扶联系长效机制。责任干部首次下基层网格蹲点时间为3~5天,切实掌握所帮扶基层网格的具体情况和存在的问题,同时根据蹲点分析,对网格发展提出合理化建议。责任干部每月至少与所帮扶网格电话联系3次以上,每季度深入对口网格不少于1次,每次不少于两个工作日。责任干部下基层务必清廉务实,找准制约发展的“结”和基层困惑的“难”,多为基层想解决之法,而不做增负之行。陕西联通将在每季度首月10日前组织召开帮扶工作交流会议,要求责任干部在会上详细汇报深入基层网格的工作思路、发现的问题、帮助解决的问题及发展业务和提升效能情况,交流好的经验和做法。

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