“没有永远的朋友,没有永远的敌人,只有永远的利益。”
这话,铁血宰相俾斯麦说过,丘吉尔也说,如今轮到亚马逊说了。
为了深耕细作偌大的中国市场,亚马逊正在抄近路已实现自己在2015年的新突破,哪怕是被媒体戏称为抱大腿地投入阿里巴巴的怀抱也在所不惜。这爱的根源么?还是利益。前一阵子,亚马逊的自制剧《透明人生》刚刚斩获金球奖两项大奖,这次入驻天猫,看来要演绎现实版的“透明人生”了。是啊,把生意做到对手家里,这魄力还真不是人人都有。
亚马逊的网上商店,终于在这周羞答答娇滴滴地落户天猫,而后者囊括了从苹果到阿迪达斯等国际大牌,产品包括鞋、零食,以及绘儿乐、乐高、蓝钻等婴儿玩具。显然,这也是目前中国用户最青睐的美国产品缩影。
据说,一个头戴扬基队棒球帽+身着布克兄弟衬衫+套着李维斯的牛仔裤+踩着耐克鞋+捧着iPad+呆在星巴克,是标准的纽约客的造型。如果想在娘炮些,可以搭配波西米亚风格的围巾;如果想在时尚些,可以穿上蓝黑或者白金的那套裙子;如果想在朋克些,可以在身体的裸露部位展示纹身或者舌环耳钉……当然,亚马逊可以完成一种地道的消费文化输出,就像科比纪录片《缪思》一样励志、生动。毕竟,贝索斯的商业版图从来都不能缺少中国这个生机勃勃的市场,尤其是在电子商务成功把阿里巴巴打造为中国梦想秀之后。只不过,单凭当年吞掉卓越的那个网站,并不能完成对阿里巴巴的超越,甚至连京东都有些困难。
不过,美国用户肯定觉得亚马逊抱大腿的做法有点不合常理,你跟阿里巴巴不是竞争关系吗,那上天猫还得看对手脸色,这又何苦呢?但,这就是亚马逊入乡随俗的妙招之一。调查数据显示,在2014年第三季度,成立四年的亚马逊中国官网在B2C交易额仅占全国的1.3%,排名跌落到令人耻辱的第八位。而排名第一的天猫,其市场份额达到了57.6%。这根本就不是一个数量级的较量。
阿里巴巴在其平台上建构了一个信用体系,从而赢得了在不信任社会中更多用户的信任。这或许会为他带来更多双眼睛的审查,甚至包括大名鼎鼎来势汹汹的工商总局。但是,阿里巴巴依旧坚持着自己的信条,也给了更多品牌擦拭灰尘重整旗鼓的决心。
而亚马逊在天猫的网店,正说明了阿里巴巴海外战略。后者已经在硅谷建立了自己的数据中心,目的就是跟亚马逊的云数据竞争。但是,在美国的网购战役中,阿里巴巴和亚马逊还没有正面碰撞,可不久的将来,这一战或许并不遥远。
想一想,美国人的思路转的还是挺快的,就像王毅答记者问的时候,如果多用望远镜,少用显微镜,或许中美关系会变的更好。亚马逊的目的是希望能够给更多的美国产品找到中国买家,从而扩大市场,因此究竟是自家的店还是租别人的门脸,并不是最重要的。最重要的是,你如何更贴近用户。而阿里巴巴搭建的天猫,通过多年的品牌建设和信任沉淀,成熟等级已经很高,这是挂靠,对于亚马逊来说是符合商业利益的明智之选。把竞争变成合作,可能会暂时牺牲原有官网的利益,不过区区第八名和些须份额也没有什么好留恋的。有一种爱叫做放手,因为找到了霸道总裁高富帅。
而对于中国用户而言,天猫能够更直接购买货真价实的美国商品,就会变的更简单,评价体系+支付习惯+分享晒单,一切皆熟悉,所以更轻松。而且在中国这个特殊的消费情境中,人气往往决定了奇迹产生的可能性。从一拥而上到一哄而散,基于信息不对称等诸多因素,那些疯狂非理性的行为一边刷着数据,一边成就着网店的生意。双十一、双十二只是缩影,人际传播到大众传播的便利性,使得电商赢得盆满钵满。亚马逊当然不可能错过这个日益夸张的市场,所以才会紧紧握住领头羊的犄角。