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甘肃省公布消费维权蓝皮书 网购投诉持续增长
发表时间:2015年3月11日 21:09 来源:央广网甘肃快讯 责任编辑:麒麟

央广网兰州3月11日消息(记者焦健、甘肃台李千)3月11号,甘肃省消费者协会正式发布《2014年甘肃省消费维权蓝皮书》,公布了2014年受理投诉情况分析和典型案件,并将不断加大重点商品抽检力度作为今年的主要工作。

去年是新的《消费者权益保护法》实施的第一年,甘肃省消协积极受理各类咨询、投诉,配合有关部门参与商品和服务的监督检查,全年共受理投诉14925件,为消费者挽回经济损失1546多万元,查处侵害消费者权益案件441件。

统计显示,在14000多件投诉中,投诉数量排名靠前的是,家用电子电器、服装鞋帽、日用百货。统计显示,在所有投诉中,有关交通工具、网络购物的投诉持续增长。

甘肃省消费者协会会长陈其寿表示,今年消协将工作重点集中在重点消费领域上,不断加大重点商品抽检力度,抽检区域将由城区适当向城乡结合部、农村转移,不断提升消费维权工作效能。

同时,他还提醒广大消费者:除银行、证劵公司等正规金融机构可以发售理财产品、吸收资金外,投资(咨询)公司、担保公司、小额贷款公司、典当行及各类金融服务公司一律不得吸收存款。非法集资是违法行为,不受法律保护,参与非法集资风险自担。#

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