区环保局拟开通微信公众号 可用微信投诉
发表时间:2015年3月20日 12:15 来源:佛山日报
佛山日报讯 记者毛蕾报道:以后对环境污染行为进行投诉反映,除了电话和网站外,还可以用微信。记者昨日从高明区环保局获悉,该局预计本月底正式开通微信公众号,拓宽市民投诉渠道。
水源和空气质量如何,市民是第一见证人和监督人,依靠市民投诉反映是打击环境污染最有效的方式之一。此前佛山市也出台奖励政策,对于公众举报违法处置工业固体废物、违法排放工业废水等行为按照处罚金额的30%给予举报人有上限的奖金奖励。高明去年就曾发出单笔3万元的举报奖金。
尽管如此,但市民的投诉渠道依然有限。目前,正规的环保举报途径只有新闻发言人平台及佛山市行政投诉热线12345两个。记者采访中了解到,这两个投诉渠道都不算方便。“新闻发言人平台需要网上注册,难保证污染问题一经发现就能马上通知到环保部门。”市民梁先生认为,新闻发言人平台并不适合反映即时的环保问题。12345热线尽管可以第一时间拨打,但不是十分畅通。记者此前曾在深夜尝试通过该平台反映空气污染问题,但无人接听。
为此,很多市民在发现污染现象后选择向媒体报料或在公众网络上发布,这让环保部门难以第一时间得知污染信息。
区环保局即将开通的微信或将为未来污染问题的搜集拓宽渠道。该局相关负责人表示,市民通过手机掌握证据后直接与微信后台联系,可以帮助环保局掌握第一手资料。
据悉,环保微信平台计划在本月底开通。除搜集投诉之外也能向公众发布政务信息。区委宣传部相关工作人员表示,未来将对微信平台的运用进行考核,保障其运作效果。