近日，德州联通出台“黑卡”治理专项行动实施方案，要求各单位要把“黑卡”专项行动上升到一项政治任务，把“黑卡”专项行动作为“一把手”工程，严格落实电话用户实名登记要求。

目前实名登记工作中，社会渠道违规依然是重点难点问题，电子渠道违规已被高度关注，同时“黑卡”行动对集团客户实名制也提出了严格要求，因此，德州联通在专项治理方案中，对黑卡治理过程中可能出现的问题提出了一些重要要求：自有营业系统立即停止人工录入方式，各类实体渠道全面配备二代证阅读器，社会渠道配发统一标识和代理编号，显著位置张贴，电子渠道预选号卡环节上传用户身份证扫描信息，集客协议中明确实名登记义务,并登记实际使用人信息，对同一证件办理5个以上移动卡用户，进行核验回访。

与此同时，该公司还把黑卡治理昂的专项行动社会实体渠道清理结合起来，对一些不合规，低产能的渠道进行清理，打造一支过得硬的精品渠道队伍。该公司要求主动排查未签约社会渠道，要求对方停止违法违规销售活动，并拆除门头等各类联通标识。梳理低产能渠道，4月底前对连续2个月零销量或低销量的销售型社会渠道完成解约处理。

为加强对黑卡治理专项活动的监督检查，德州联通实行了考核问责办法，建立责任全覆盖体系，问责覆盖至各营销单元及相关工作岗位工作人员，以进一步提高广大员工的重视程度。