站长之家(Chinaz.com)3月23日消息“喂!喂!喂!”“说话!”“不要再打过来了!”“大半夜一直打过来!你是神经病吗?”你是不是也遇到过这种让人抓狂的事情,不管怎么做,骚扰电话一直打进来,让人接近崩溃的边缘。据前段时间刚发布的《2014骚扰电话年度报告》指出,2014年全国骚扰电话的数量高达270亿次,骚扰电话已经非常严重得影响了人们的生活。我们不仅要问,骚扰电话到底是怎么回事?到底是怎么打进来的?为什么是我?我们要怎么办?
噩梦般的骚扰电话(站长之家配图)
一、屡禁不止的骚扰电话
1.骚扰电话类型。主要有响一声、广告推销、诈骗电话、房产中介、保险理财等几大类。其中响一声占了半壁江山,成了骚扰电话最常见的一种形式。
2.骚扰电话频打时间。白天时,骚扰电话最多的时段是上午9:00-11:00,高峰点出现在10:00;晚上骚扰电话最多的时段则是出现在下午18:00-23:00,高峰点出现在22:00。
3.骚扰电话频发地点。经济越发达的地方,人们被骚扰的也越严重。北上广深的人们被骚扰得最厉害,北京的骚扰电话更是一年达到了922万次。
二、骚扰电话到底是怎么打给我的?
互联网在给我们带来极大便利的同时,也无限次地出卖着我们的个人信息。我们每个人在网购、快递、各种社交网络上都“自愿”地留下了详细的个人信息,这些用户信息会被用户信息出售商售卖给需求企业,比如房地产中介公司、保健品销售公司、金融产品销售公司等,这些企业再委托技术公司,通过相关技术就能拨打大量目标用户的电话,运营商因为1个电话能够盈利5-6分因此都是采取默认的态度,实质上对技术公司进行了技术庇护,因此这个庞大的产业就越做越大,一发不可收拾。
三、为何骚扰电话泛滥成灾?
1.法律不健全。我国目前还没出台个人信息保护法,对骚扰电话的处罚力度较小,最多只处10天以下治安拘留并罚款500元。
2.门槛低。因为运营商、信息公司以及技术公司都提供全方位的支持,因此不法分子只需少量资金就可对目标用户进行电话骚扰。
3.利润高。据不完全统计,在2012年全国骚扰电话涉及的的灰色产业规模就高达500亿元。
四、国外哪些经验可以借鉴?
面对骚扰电话的侵袭,英国政府以高额罚金来应对,最高罚金达到了462万;美国的措施和英国类似,但主要是通过增加电话成本来减少骚扰电话的打入,在美国如果一个电话号码被多次举报,那么该号码单次通话费将高达数万元;德国对骚扰电话的处罚就更严厉了,不仅要罚款,还要进行刑事处罚,严重的可判决最高3年的监禁。我国在这方面还没有具体的法律可以依靠,有关专家也呼吁我们可以借鉴国外经验,出台相关法律,明确责任人,从制度上去防止骚扰电话,同时也应该加大对运营商代理商的监管和处罚。