4G网络的蓬勃发展、数字化应用的一夜风靡,让人们有机会随时随地分享所见所闻。演唱会、篮球赛、体育场、高校……这些汇聚众多移动用户和数据流量的场景,无疑成为了运营商展现良好品牌形象和争取业务收益的绝佳机会。大唐移动作为国内综合网络解决方案及产品供应商,正在积极配合运营商建设高质量、高容量的4G移动宽带网络,并助力运营商业务质量和用户体验指标的双提升。
重大事件的通信保障活动不仅需要在活动期间进行实时监测,活动前的未雨绸缪更能达到事半功倍的效果。 大唐移动在协助运营商进行重大活动保障和大容量场景覆盖时,会通过详细的现场勘查,制定预防性的服务和解决方案。根据活动前的容量预估,提前规划网络覆盖、设定参数、优化组网,从而避免活动开始后的大话务冲击。
全面布局 为CBA联赛提供极致网络体验
2014至2015赛季,中职篮CBA联赛辽宁篮球队表现优异,顺利打入总决赛。总决赛在辽宁篮球队主场(本溪市小堡体育馆)举行,而此体育馆正处大唐移动3G和4G设备的覆盖区域。
小堡体育馆可容纳现场观众6500人,场馆空旷 闭,人员密集。依据用户习惯,在比赛开始前和中场休息等时间段,现场用户会同时做发微信、刷微博等上行数据业务,特别是单节结束期间会出现微信二维码扫描抽奖活动,更对网络上行速率带来了严峻的考验。此外,人员密集和同时使用数据业务不但会对网络容量带来考验,还会产生相互干扰等众多问题。
考虑到现场的客户需求,大唐移动主动制定了网络保障预案,并成立了前后台协同操作的保障团队。在3月22的比赛当中,大唐移动保障团队经过4个多小时的奋战,圆满完成了本次CBA总决赛的保障工作。赛后,本溪移动对大唐移动的现场网络保障服务能力给予了高度评价,并表示在这样用户密集的场景都可以保障好用户的感知,大唐移动确实很专业!
图1.CBA现场坐无空席
图2.CBA现场网络后台保障小组
未雨绸缪 迎战开学季大数据回流
大学生群体是各大运营商极力争取的客户群,早在4G网络商用之初,三大运营商就陆续开展了面向大学生的体验活动,吸引了大批大学生用户。根据大唐移动多年来的网络优化及保障经验预测,高校开学后,数万师生回流产生的数据业务会对4G网络产生巨大的冲击。为了能够顺利应对网络数据传输压力,保障高校师生的优质体验,大唐移动从15年春节过后就开始着手布局高校开学季的通信网络保障工作。
其中,在云南嵩明,大唐移动成立了高校网络保障小组,对当地7所高校、近百个TD-SCDMA/TD-LTE基站逐一进行设备故障排查。并采用最先进的产品和技术,着重加强LTE网络深度覆盖。使得校区内的网络全面达到运营商的各项网络指标。为当地移动运营商的4G用户发展垫下了良好的基石。
一次次圆满的活动保障,彰显了大唐移动卓越的产品性能、成熟的解决方案和强大的网络运行保障能力。未来,大唐移动会继续以客户需求为核心,为运营商提供端到端的定制化服务,使用户享受到优质4G网络的数字盛宴。