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“充电宝”质量堪忧 实充量常比标识少三四成
发表时间:2015年3月27日 12:04 来源:广州日报 责任编辑:麒麟

“充电宝”质量堪忧实充量常比标识少三四成深圳市消委会发布20个品牌20款移动电源的试验报告显示电芯容量标识存误导移动互联网时代,移动电源(充电宝)几乎成了智能手机的标配,其质量优劣日益备受关注。2014年全年,深圳市消委会共接到关于移动电源的消费投诉100宗。反映问题主要集中在质量、性能及售后等方面。

为指引消费,深圳市消委会昨日发布了一项比较试验结果。该试验是针对2014年第四季度电商平台热卖的20个品牌20款移动电源产品进行的,结果显示所有参测样品全部达标,质量性能总体较好,国产品牌不输洋品牌,深圳本土品牌表现优异;同时,部分样品容量标识混乱,防火等级、运行温度等仍存隐患。

深圳市消委会表示,移动电源容量标识较为混乱,亟须规范统一。

测试结果

国产品牌性价比高

通过对客观测试数据、主观评价数据进行综合评价,20个品牌移动电源样品得分在3.7至4.4分之间。20款移动电源样品能经受短路保护、过充电保护和自由跌落测试,未出现泄露、 气、破裂、起火和爆炸的情况,且在短路、过充电状态接触后能正常工作。

同时,国产品牌质量不输国外品牌。综合得分4.2分以上的10个样品中9个为国产品牌,如果考虑价格因素,国产品牌最具性价比。

值得关注的是,深圳本土品牌表现抢眼。测试显示,代表深圳主流移动电源品牌的产品安全保护功能齐全,质量安全有保证,可放心使用。

综合得分最高的6个样品中,深圳本土品牌占五席。资料显示,深圳是全球移动电源生产基地,全球90%以上的移动电源产自中国,而85%以上在深圳。

测试方法

随即购买样品

据介绍,本次比较试验借鉴德国商品检测基金会的做法,采取客观测试与主观评价相结合的方式,对比较试验的样品进行综合评定(5分制),邀请新闻媒体全程参与,确保公开透明。样品全部模拟普通消费者在各大电商平台随机购买。

客观测试委托第三方专业检测机构,依据CIAPS0001-2014《USB接口类移动电源》标准进行检测,主观评价由深圳市消委会征集消费者代表,在工程师的指导下完成。

尽量买大品牌防“走宝”

深圳市消委会提示广大消费者,应尽量通过正规渠道购买正规品牌移动电源,在电商平台购买时,官方旗舰店更值得信赖。对于无品牌型号、无生产厂家、无电气参数标识、无警示说明标识的产品,不要购买。

同时,选购时应仔细检查移动电源的外壳。劣质移动电源产品做工相对较粗糙。同类型外壳,容量越高,其重量应相对较重。

值得注意的是,在使用或搁置过程中,应避免与重物或尖锐金属部件接触,防止内部电芯被重物压变形或被尖锐金属刺穿,导致电芯内部短路;应避免移动电源的输入、输出端口与钥匙等金属部件接触,防止发生短路。

此外,为了更好地延长移动电源的寿命,应该正确使用,防水、防潮、防高温环境,防止在太阳底下暴晒等,夏天烈日下切不可把移动电源放置在小车内。

提醒

思考

相关标准多不统一

深圳市消委会表示,从本次测试结果来看,虽然品牌企业生产的移动电源产品质量安全有保障,但是标识不规范、容量“虚标”等问题仍不容忽视。

资料显示,当前我国移动电源相关标准共8个。其中, GB 31241-2014《便携式电子产品用锂离子电池和电池组安全要求》将于今年8月1日起实施,这将对使用锂电芯的产品包括移动电源、手机、平板电脑等做出强制性规范。

深圳市消委会对此表示,目前还没有一个权威标准能较全面地对移动电源市场进行规范,看似有多个标准,但是测试指标要求不尽相同,甚至彼此矛盾,这让生产企业无所适从,从而形成当前移动电源市场和行业混乱的局面。

越贵越好?

100多元可能比300多元的更耐用

价格是消费者选择移动电源的重要因素,深圳市消委会介绍,电芯是移动电源最核心部分,决定着移动电源好坏,其占产品总成本70%左右,是决定移动电源安全和寿命的重要因素,也是判断充电宝好坏的重要依据。

根据测试,部分样品的售价和电芯价格差距较大。其中,电小二锋6Plus售价为299元、电芯成本价仅为30元,仅为售价的约十分之一;飞利浦DLP10800售价为349元,电芯成本价为60元,约占六分之一。相应的,在真实电量的测试中,上述两款产品均处于中下游水平。

到底能充多少电?

电芯容量标识“虚高”

深圳市消委会表示,各大厂商纷纷把高容量作为移动电源重要“卖点”。然而,对消费者更有指导意义的是移动电源的实际放电容量,即消费者实际可以使用的电量。

目前,本次测试中四分之三的移动电源标示的是电芯容量,电芯容量经过多重损耗,最终输出的电容量肯定低于电芯容量,若标识电芯电量而不作任何说明,有误导消费者的嫌疑。

测试显示,移动电源有效放电容量总体偏低,多数产品的放电容量介于60%~70%之间。

深圳市消委会表示,对于消费者来说,难以自行测试检验真实使用电量。建议标示消费者实际使用的电量,即实际输出容量(额定容量),本次测试选取的20款移动电源中仅有5款标示额定容量。

品牌安全不安全?

部分样品防火等级运行温度存隐患

测试显示部分样品外壳防火等级、运行温度表现不佳。SSK SRBC303、纽曼 NM105、华美 A10、飞利浦 DLP10800和索扬 SY03 五个品牌的样品表现不佳,多次测试样品外壳均无法满足协会标准CIAPS0001-2014要求的V-1级防火要求。

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昨日,记者从珠海出入境检验检疫局获悉,近日,该局工作人员以消费者身份在珠海部分市场购买了充电宝、儿童服装等商品共50批,经检测,逾四成进出口商品不合格。其中问题最突出的为充电宝和服装,不合格率均高达90%。

“神秘买家”在珠海市大型购物超市、拱北口岸地下广场商铺等场所,以一般消费者身份购买充电宝、儿童服装等类商品共50批,经实验室检测,共有21批产品不合格,不合格率为42%。

珠海检验检疫局检验处工作人员介绍说:“抽取的10批充电宝中有9批实测的容量值未能达到制造商标称的容量值。

出现这种情况的原因可能是:为争夺市场制造商故意虚标;使用劣质电芯,电芯本身容量不能达到其标示容量值;使用废旧电芯等。实测容量值未能达到标示容量值,已经直接侵犯了消费者利益,而劣质电芯和废旧电芯将不可避免带来较大的安全隐患。10批充电宝中有1批在规定的过充电条件下试验过程中,电路板出现明火燃烧现象。

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