作者：乐兵

国务院办公厅日前印发《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》，部署从2015年3月至12月，对全国政府网站开展首次普查。此次普查的目的是，摸清全国政府网站基本情况，有效解决一些政府网站存在的群众反映强烈的“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题，切实消除政府网站“僵尸”“睡眠”等现象。（3月25日大河网——新华网）

“从群众中来，到群众中去”是我党长期坚持且被实践证明是党和人民群众“心连心、同呼吸、共命运”的最有效方式。随着时代的发展，各级党政机关纷纷推出政府网站，这是党和政府密切联系群众的又一举措，起到了政府和人民群众之间的桥梁纽带作用，密切了党群、干群关系。然而，有些官网所作所为却让人民群众寒心，其中“僵尸病”就是最典型的问题：发布信息含糊其辞，答复公众问题避重就轻甚至“不知所言”，刻意回避关键内容；发布信息“偷换概念，信口雌黄”，在涉及公众关心的话题时，“打擦边球，摆乌龙阵”；内容长期不更新甚至“开天窗”一片空白等等。如此“僵尸”网站，会让人民群众体验到了党政机关那种“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风，老百姓对政府的满腔热情却变成了政府网站的“冷若冰霜”，如此之“冷脸”，遑论密切联系人民群众了，这简直就是把老百姓往外推！

王岐山在调研中纪委监察部网站时强调“把网站办出特色，确保严肃、准确、及时、权威，架起与群众沟通的桥梁”“ 要加强与群众交流互动，了解、收集社情民意，畅通监督渠道，发挥好社会监督作用。要积极主动应对和引导舆论，重要舆情要早发现、早报告、早处置。”河南省委书记郭庚茂也曾就网站建设做出过指示，要求河南要做大做强大河网、映象网等新闻网站，要办好河南手机报和省属媒体法人微博、微信等，推动主流媒体加快建好网络新媒体阵地.他强调，要打造具有较高思想政治素质、过硬业务能力、富有开拓创新精神、忠于党忠于人民的网络人才队伍；要承担更多社会责任，努力营造健康有序的舆论环境；要注重对各种社会思潮的引导，注重对突发事件信息的及时发布，尽早说明事情真相，划清是非界限，澄清模糊认识，把社会情绪、社会心理引导到健康理性的轨道上来。

这才是官网应该做到，官网是党和政府面朝人民群众的一张脸，这张脸所呈现出来的表情，最能反映出党政机关是时时处处为人民着想、时刻把人民的利益挂在心上，还是高高在上、对人民群众漠然视之。官网，对待人民群众的脸不应该是“冷若冰霜”，而应该是“热情似火”的“笑脸”。