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保千里发布大宝商用服务机器人 能抱起“新娘子”
发表时间:2017年1月8日 12:00 来源:新浪网 责任编辑:麒麟

1月6日下午,保千里在深圳南山文体中心大剧院举行新款机器人发布会。本次发布的大宝机器人为保千里首款商用服务机器人,新品采用“互联网+”的创新设计思路,,集办公、娱乐和载重等功能于一体。保千里集团彼图恩科技CEO王浩在1500名与会嘉宾和媒体人士的关注下,现场介绍了大宝机器人的参数配置与功能特点,并就大宝机器人的应用前景、市场布局、渠道拓展等进行了系统介绍。

王浩认为,作为7X24小时企业超级员工,大宝机器人可广泛应用于酒店、餐饮、银行、地产、养老、楼宇等服务业,替代重复性工作岗位,为企业节省人力成本与管理成本,提高服务效率,掀起机器人换人浪潮,促进传统服务业创新升级。

在本次发布会上,大宝机器人以机器人舞台剧《大宝之缘来是你》的形式登台亮相。通过故事性、艺术化的应用场景演示,向到场嘉宾全方位展示大宝机器人的功能特点及技术。据了解,《大宝之缘来是你》讲述的是一个大龄未婚男青年在大宝机器人的帮助下找到心仪结婚对象、求婚、并举办婚礼的故事。

多项黑科技加持 “大宝”智勇双全

在外观方面,大宝机器人身高1.4米,体重60kg,整体线条硬朗。配置方面,大宝机器人搭载了7个麦克风、9个视像镜头、24个肢体关节、42个传感部件等尖端配置。性能方面,这款机器人可以多系统同时运行,内置后台控制模块,支持后台管理与控制;具备视像捕捉、语音识别、自主导航、全方位避障、负重搬运、仿生手臂、娱乐模式、对位充电、以及智慧全营销平台。

大宝机器人的眼睛采用OLED显示技术,让“大宝”拥有丰富的面部表情。在大宝机器人的胸部配备了10.1寸高清显示屏,用以进行交互。其头部拥有6麦设计,可以多方位搜集音源,实现360度声源定位。这是大宝机器人语音识别系统的重要组成部分,通过它可以实现:第一,波束定向,定位性能提升;第二,高频增益,识别性能提升;第三,场景定制,互动性能提升。

大宝机器人上半身采用仿生关节设计,其颈部、肩部、肘部、手腕、手指、腰部均采用类人关节设计,采用无刷电机方案,支持多维度旋转,动作稳定不颤抖,舞蹈、武术、指挥、手语、自拍、抓握物品等动作均可实现,适应的表演范围更广泛。相比较而言,传统服务型机器人正因为关节设计薄弱,导致动作比较僵硬,呆板,无法应对复杂、精细的工作需求。

大宝机器人下半身采圆形底座设计,搭载了4个18CM大直径麦克纳姆轮。配合四驱外轮毂大扭力电机,具有超强的机动性能,可以轻松实现原地360度无死角旋转,配合四轴悬挂设计,运行平稳,支持多种复杂路况。最高时速1.5米/秒,能跨越3厘米高度障碍。源于腰部关节可调重心与麦克拉姆轮、大扭力电机配合,大宝机器人具备强大的负重搬运能力,同时具有托举、拖拽、抓握与提拉等多种搬运方式,最大负重搬运100公斤,胜过两个成人劳动力。据了解,目前市面的服务机器人最大搬运能力通常不超过20公斤,应用范围局限。

此外,大宝机器人拥有3D SLAM自动建图导航技术,配合视像捕捉技术,可进行自主导航。大宝机器人配备5个3D相机、21个红外传感器、8个超声波传感器和2个视觉相机采集数据。SLAM定位导航算法对于大宝机器人是“小脑”一般的存在,大宝机器人在通过相机和传感器完成数据收集之后,则利用SLAM算法进行建构3D地图,识别所处环境,根据所构建的地图准确定位,并智能分析周边复杂环境,自主规划行动路线,从而实现智能自主导航。相较于市场上使用磁条导航的传统机器人,自主导航技术更先进,行动更灵活多样。

除了自主导航,大宝机器人还实现了超高感知精准敏捷的避障功能。大宝机器人运用配备的3D相机、红外测距、超声波等多个传感器,实现有效避障多传感器感应周围形态及人体,从而实现全方位避障,避障距离精准到3CM-600CM。最高行动速度下,600CM范围内开始探测避障并规划路线,更为神奇的是,即使是遇到玻璃幕墙,大宝机器人也可以也照样避开。自主行走和自主避障的黑科技极大的提升了大宝机器人的应用范围。

此外,大宝机器人还具备智能充电功能,并能以自动交会方式对接。大宝机器人续航时间可达10个小时,当电量低于10%时启动自动充电模式,自动导航至充电桩,兼顾ZIGBEE无线通讯技术,采用尾部视觉相机对位连接并充电。并且具有功耗低、待机长的特点,采用优化的锂电池组,存储量高;充满电仅耗2度电,可待机50小时,有效节省企业使用成本。

在娱乐方面,大宝机器人具有丰富娱乐模式,宛如一个移动舞台。大宝机器人自带哈曼高保真音响,内置机器人舞蹈、KTV娱乐、虚拟舞台、体感游戏等多彩娱乐系统,为企业带去更为丰富的娱乐互动场景。

在安保方面,大宝机器人可以实现视像捕捉,24小时无缝监控。大宝机器人配备双监控摄像头支持1080P高清摄像 ,可进行智能监控、人脸识别、入侵、物体丢失检测(划线或画框),从而联动报警,有效加强安保级别。

此外,大宝机器人还是一个智能全营销平台。大宝机器人围绕打造智能商圈和智能生活的概念,拥有超强计算机能力和运行速度,可以多种操作系统同时运行,支持后台管理与控制,是企业与用户的强连接器,粘合用户和商家,有效拓展营销渠道,提升经营效率。与市场上那些粗制滥造的机器人不同,大宝机器人还可以根据使用场景与用途,可搭配丰富的周边附件,比如各种托盘与屏幕,丰富了大宝机器人的运载和广告展示功能,极大拓展大宝机器人的应用场景。

机器换人

机器换人已是全球发展浪潮,机器人时代也渐行渐近。相比日趋成熟的工业机器人,市场普遍认为服务机器人市场潜力会更为巨大。人口红利消失、老龄化问题严重、劳动力成本持续攀升等等问题都让服务型机器人的崛起拥有了足够好的大环境。

从宏观角度看,2010年以来,我国实体商业消费品零售总额增速呈放缓态势。目前,实体商业经营面临转型需求。当前实体商业发展面临三大痛点:1、经营成本增加,房租、人工成本持续上涨;2、管理模式粗放,管理模式落后,效率低下;3、创新能力不足,市场同质化严重,价格战不断上演。

从企业角度,“招人难”几乎是全国餐饮、酒店行业的普遍现状,在人力资源短缺的背景下,企业选择服务型机器人的主要目的在于通过机器人取代部分人力,让人更多的从繁重的体力劳动工作中解放出来,提供更有价值的服务,最终提升效率与效益。

在这种背景下,传统服务行业想要成功突围,必须从三个方面下功夫:降低成本、精细化管理、创新升级。而关键性的突破点,就在于商用服务机器人的大规模应用。首先,服务机器人的应用可以大幅降低成本,一个服务员基本工资3500元/月,按照日出勤8小时,月出勤26天计算,实际成本高达6000元/月,而服务机器人性价比更优。只需一次性投入,机器人可日出勤24小时,月出勤30天,完美替代重复性工作,成本更低。其次,有助于精细化管理。传统管理的特点是服务流程难以规范,而且人工服务,质量难以始终如一,更重要的是数据缺失,经营数据缺乏管理。如果采用机器人模式,服务流程将变得精确管控,服务质量始终如一;经营数据真实可循。最后,在创新升级方面,传统模式毫无经营特色,设施陈旧,经营同质化,陷入低层次的价格战,而采用机器人模式,不仅提供智能化改造,定制服务体系,还可以增加用户科技感,差异化品牌运营。

在实际应用上,大宝机器人的采用的是“机器人+互联网+细分行业解决方案”。未来,大宝将广泛应用于百行百业,成为企业新员工。以机器人+餐厅解决应用方案为例。大宝机器人可以用来提供多种服务,比如:迎宾、领位、点餐下单、快捷支付、回收餐具、送餐传菜、酒水售卖、娱乐互动等。在机器人+酒店应用方案中,大宝机器人则可以用来提供大堂迎宾、行李搬运、入驻办理、广告平台、在线支付、娱乐平台、智能退房、一键续住、客房送货、一键下单等服务。此外,大宝为百行百业提供智能化解决方案。基于银行、机场与高铁站、超市和商场、楼宇和社区等多种应用场景。

助力“智能硬件+”战略加速推进

大宝机器人的发布,也是保千里在“智能硬件+”领域的新布局。据介绍,保千里“智能硬件+”战略规划与布局是在国家互联网+战略背景下,结合精密光机电成像+仿生智能算法核心技术优势,以“智联传统产业,创造智慧生活”为宗旨,以视像技术为支撑的平台型智能硬件为载体,以物联网技术为基础,通过IP内容运营,结合千里云平台与大数据应用,形成平台型智能硬件+互联网+新媒体架构,构建智能硬件+百行百业的线上线下跨界全营销平台,专注于探索和改造传统行业、互联网行业在互联网+时代的新模式新业态。

本次发布的大宝商用机器人,是保千里平台型智能硬件体系中的重要一员。此前,保千里已经推出了打令小宝平台型智能机器人。大宝机器人作为保千里首款商用服务机器人的代表,可以帮助商家将消费者转化为高粘性持续消费的用户;满足各类企业在服务环节中重复性工作岗位需求,并可代替相应岗位人员,为企业节省人力成本与管理成本,提高服务效率,从而实现持续盈利的商业根本目的。

据了解,保千里从 2015年下半年围绕智能互联网战略在智能硬件领域开始发力,并快速形成了“智能硬件+个人”解决方案、“智能硬件+实体店”解决方案及“智能硬件+公共场所”解决方案三大产品线。

目前,“智能硬件+”战略已经进入收获期。据保千里2016年半年报披露,“智能硬件+”产品已经成为公司的红利中心,该报告期内实现收入6.14亿元,占营业总收入的比例已经达到43.42%,成为公司第一大收入来源。

伴随着各项政策的出台和政府扶持力度的不断加码,中国的机器人产业有望迎来强势爆发。资料显示,2016年,机器人领域的扶持力度不断加码,试点示范、专项行动、财税支持等政策都在稳步推进,随着各项政策标准的出台,机器人产业景气度在持续提升。2016年12月29日,工信部办公厅、发改委办公厅、国家认监委办公室发布《关于促进机器人产业健康发展的通知》,旨在引导我国机器人产业协调健康发展。与此同时,工信部制订了《工业机器人行业规范条件》,以促机器人产业规范发展。都是发展的良好契机。

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