“可能我比较啰嗦吧,当时说得比较多。”民警翟儒斌说起视频中自己和当事人的对话,不好意思地笑了,“但是我们必须确保市民不受电信诈骗侵害。”
翟儒斌是上海静安分局三泉路派出所的巡逻民警,他提到的“啰嗦”是指一段视频中自己与疑似电信诈骗受害人的对话。对话中,翟儒斌两次上门,至少六次向当事人确认是否收到诈骗电话,直到得知诈骗电话被挂掉,当事人不会相信类似电话后,他才放心离开。
事情发生在9月9日晚8点。正在某小区附近巡逻的翟儒斌收到市局反诈骗中心发给静安公安分局指挥中心的消息,称该小区内有住户可能正在接听诈骗电话,翟儒斌立即赶往住户家中进行核实。
敲开门后,翟儒斌对女主人说明了情况,并再三询问是否有收到过诈骗电话、是否有汇款行为,女主人均表示否认。翟儒斌随即下楼向分局反诈骗指挥中心报告,他得到了一条新的信息,通话手机是属于一位男性用户的。
“通话的可能是家里的男主人,晚一步可能会有财产损失!”翟儒斌马上返回居民家中。果然,刚刚电话是打到家里男主人手机上的,但是女主人发觉是外地手机号码,接通后就摁掉了。
得知这一情况后,翟儒斌又“啰嗦”地向两位当事人进行了防诈骗知识介绍,最后才放心离开。“总共说了可能有半个小时。”他回忆。
“像类似的案子,近期出现的比较多,最近两个月我就处理了三起。”翟儒斌说,每次遇到电信诈骗类的案件,我们都会立刻到当事人家中核实,“电信诈骗类的案子必须得快、得上门,时间就是金钱。”
有时候,民警上门还会受到居民的不理解,“有些骗子会提前跟受害者说,不要开门,待会上门的是假警察,有些人担心我们上门是来抓人的。”翟儒斌说,面对这种情况,他们都会耐心劝阻。
“目前,三泉路派出所积极开设公民警校、尚警讲坛、新媒体专栏等专门为企业、学校、社区居委会‘量身’提供防诈骗的宣讲课程。同时,社区民警在进社区、进校园、进企业等宣讲活动中,还增加每周社区居委警情通报会,并在小区居民、厂区等工作微信群中发布警方提示,拓宽各类防范信息获取渠道。”翟儒斌说,“只要后面提到钱了,肯定就是电信诈骗。”
澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从警方了解到,目前警方已与银行展开合作,一旦遇到疑似类似电信诈骗的用户,银行工作人员和民警将第一时间对受害人进行劝说,保证市民财产安全。
翟儒斌介绍,一般来说,居民收到陌生归属地的号码就应该提高警惕了。骗子们一般会假冒三类人进行诈骗:一类骗子会冒充公、检、法执法人员,他们手上可能有受害人部分个人信息,对受害人进行恐吓;第二类骗子自称是受害人的亲戚朋友进行借款活动;第三类骗子会假冒商家,谎称受害人中奖,要求提供汇款。很多受害人在紧张状态下,很容易向骗子提供验证码或者相关金融工具的密码,导致自身财产损失。