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“电信思维”思危:侯为贵督阵中兴架构重整
发表时间:2014年1月3日 07:27 来源:21世纪经济报道 作者:刘方远 责任编辑:许向

2013年最后一天,中兴通讯(000063.SZ)突然宣布了一项涉及战略、组织和人事的重大调整。从目前公布的调整方向来看,主要是提升了终端业务以及政企网业务在内部的地位,相应的负责高管也有所变化。

据记者了解,这一大范围的调整宣布比较突然,是由董事长侯为贵亲自带队部署的,经过董事会和经委会长时间的讨论后最终公布。

中兴宣布,将成立终端事业部独立运营,并将政企网提升为公司二级经营单位。在人事调整方面,执行副总裁曾学忠将接替何士友全面负责未来终端业务的运营。

另外,执行副总裁赵先明任公司CTO;高级副总裁庞胜清将全面负责政企网业务的运营;何士友继续担任公司执行董事。

中兴此次架构调整中业界最为关注的一点是,执掌中兴手机业务十多年的何士友将卸任,不到40岁的“少壮派”曾学忠将全面执掌终端业务。虽然最近一年时间里,业界对于中兴手机的“大调整”一直有各种传言,但是最终消息公布依然令人有些许惊讶。

除了手机业务,政企网业务的地位在内部被中兴加强。从董事长侯为贵的表态来看,中兴2014年给自己的任务将是如何走出传统电信业的限制。电信行业“曾经如日中天的企业或不断瘦身,或被并购,或逐渐消失;而另外一些企业由于创新迅速或模式独特而迅速崛起。”侯为贵说。

所以,在2014年,中兴希望在传统运营商业务之外,抓住更多来自于政企网、终端市场的机会。这个调整目标宣布之后,接下来将有一系列具体的操作性问题留待中兴解决。更为重要的是,中兴内部如何引入新的思维方式,转变传统电信业的观念模式。

侯为贵强调说,“如果固守电信业或许还能赢得一席之地,但是,如果固守传统的电信思维,那么,未来可能会一败涂地。”

玩微博的高管

履历显示,身为70后的曾学忠自1996年从清华毕业后就一直在中兴工作,从技术支持工程师、项目经理做起,一路升至执行副总裁。从2002年到2013年一直主要负责营销工作,业绩突出。

“他可以算是我们最早公开开微博的高管。”内部人士评价说,长期分管营销的曾学忠很注重微博等新的传播沟通方式。在中兴执行副总裁以上级别的高管中,曾学忠可以说是为数不多有实名认证微博的。

中兴人士告诉记者,曾学忠个人很重视微博内容的措辞,并时常与行业人士以及媒体等在微博上互动。内部对于这位长期负责中国市场营销的70后少壮派的评价是,“业绩突出,具备互联网思维。”

提到高管重视微博,很容易让人联想到中兴的竞争对手——华为的手机业务负责人余承东。这位被网友称为“余大嘴”的华为高管,因其在微博上敢说敢“放炮”而闻名。客观说,在过去,余承东的个人微博确实为提升华为手机的知名度做出了一定贡献。

从中兴的调整用意来看,它似乎希望其面向消费者的手机终端业务更加活跃,更加开放。中兴手机之前在“Nubia”子品牌上的尝试也表明,它一直希望自己能有更多的改变。

Nubia在2013年与京东深度合作的尝试,也得到了中兴通讯总裁史立荣的认可,他称Nubia能“有效探索互联网营销模式,预售量很快突破300万台,目前销量正迅速攀升”。

对于何士友的卸任,除了中兴提出的管理层“年轻化”考量,业界分析中兴手机2013在国内业绩不佳或是直接的导火索。

据记者了解,2013年中兴手机的整体销售目标基本完成,但是主要得益于海外市场的贡献,中国区的表现不尽如人意。在2013年下半年,中兴为此特地成立了专门的中国市场经营团队,由高级副总裁叶卫民牵头。

记者获悉,在下一步手机终端业务独立之后,这样的架构依然会保留。即:中国一个专属团队,北美一个专属团队,其他区域一个团队。

调整刚刚开始

中兴通讯总裁史立荣在2014年新年致辞中,回顾了中兴在2013年的成绩。在传统的运营商业务中,“我们在中国、美国、欧洲、日本等重点市场的布局逐步优化,特别是在中国的4G市场上捷报频传。”

“在中国移动、中国电信的4G设备集采中,我们双双拔得头筹,市场份额占据第一;在中国电信4G核心网集采中,我们更是以绝对优势拿下了超过一半的市场份额,并且进入多个一类发达省份。”史立荣说,这些关键项目能为中兴未来带来正面影响。

尽管运营商业务发展势头不错,但是从侯为贵对传统电信业务的表态来看,中兴在2014年的重点任务是能在终端、政企网等其他业务方面有更多的收获。

“新的一年里,我们首先要优化终端产品、政企网的组织架构与流程,并在全公司范围,将专业岗位自上而下梳理清晰,让每条专业线上的人员配备、能力积累、信息传递、KPI考核、费用分摊及各层组织权、责、利更加明确。”史立荣说。

另外,在一些新兴领域中兴业开始布局。目前已经明确了:城镇化(智慧城市)、节能减排(新能源技术)、移动互联网三个重点领域。

“这里只能是快鱼吃掉慢鱼,这里只能是高效率的消灭低效率的,这里只能是高壁垒的战胜低壁垒的。”史立荣表示为了适应这些挑战,中兴“必须适时、果断地进行战略变革、组织变革、文化变革。公司的管理层、机制和文化要变得更加年轻。”

如此看来,2014年中兴的调整才刚刚开始。

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