长治联通集团客户部积极开展培训提高客户经理业务水平
发表时间:2014年2月10日 18:05 来源:CCTIME飞象网
为了进一步提高中小企业客户经理的相关业务知识,从而带动中小企业收入增长。集团客户事业部于2014年1月21日针对市内各网格中小客户经理开展业务培训。培训要求市内各网格中小企业客户负责人及客户经理能够熟练掌握2-3项业务,了解4-6项业务,以行业应用带动3G、2G、宽带等业务的发展。中小企业管理中心负责人、行业应用支撑人员及市内各商务网格客户经理共同学习了通信录、文件柜、3G千里眼、商信通、标准移动OA、沃商务、家校桥等适合中小企业推广的业务,并对营业操作规范进行了梳理。本次培训通过讲解、互动、演示等方式加深中小企业客户经理对业务的熟悉程度,有效提升了业务营销的整体水平。