客户背景

中国商用飞机有限责任公司，简称中国商飞(Commercial Aircraft Corporation of China Ltd，简称COMAC)，中国商用飞机有限责任公司于2008年5月11日在中国上海成立，是我国实施国家大型飞机重大专项中大型客机项目的主体，也是统筹干线飞机和支线飞机发展、实现我国民用飞机产业化的主要载体。中国商飞公司注册资本190 亿元，总部设在上海。公司所属单位主要有中航商用飞机有限公司、上海飞机设计研究所、上海飞机制造有限公司、上海飞机客户服务有限公司以及上海航空工业( 集团) 有限公司，现有员工超过6000 人。公司在北京设有办事处。

随着企业国际化，中国商飞迫切需要建设一套融合各子公司的统一的通信系统，来满足企业信息现代化需求。

客户面临的挑战

中国商飞虽然前期已经建设了各种通信系统，基本满足使用要求，但随着全公司管理的日益规范化和进一步提升通信效率的步伐，当前通信系统显现了迫切需要解决的问题：

·语音通信成本高

总部和各分支公司基本建设有自己企业内部的语音交换机系统或者使用电信运营商的集团群组业务，用于实现各公司内部的语音互通;对于公司之间互通主要通过中继接入电信运营商公网实现，没有实现专网的互通，整体通讯费用高;

· 各通信系统割裂

目前中国商飞硬视频会议系统的高端体验和软件视频会议的灵活普遍在现有两套系统中已体现，但无法实现和其他通信系统融合实现会议预定和会议通知;

· 无统一即时通信系统

全公司没有统一部署即时通信系统，个别机构前期单独部署了即时通信平台，在一定范围内使用。

解决方案

根据中国商用飞机有限责任公司的统一通信系统建设需求，华为提供了解决不同分支单位之间方便、低成本通信以及不同通信方式之间互通整合的解决方案，提升员工通信效率。

· 安全可靠稳定

采用单中心集中部署模式，总公司统一负责核心平台部署建设，统一全公司语音交换控制、统一通信业务提供、用户管理;各分支机构作为接入单元，部署落地网关通过IP专网与核心平台连接，达到各单位通信互联、业务互通安全可靠稳定的效果;

· 多媒体业务体验好

核心平台给接入单位提供VOIP、企业通信录、即时消息、电话会议、多媒体会议等统一通信功能;一键入会、渐进式沟通方便易用、体验好;

· 开放协作

先进的IMS架构通过平台的开放接口和已有视频会议、邮件系统、OA系统进行集成，使通信功能极大泛化。

客户价值

统一通信网络的建设，不仅将原来各子公司分散的通信系统融合在了一起，提升了全公司整体形象，更为客户带来了如下好处：

· 语音IP化，降低通信成本

覆盖公司总部、各子公司和事业部管理成员企业直至国内外项目部的集团IP网络，基本免除国内、国际长途话费;统一全公司各机构拨号规则;

· 多种沟通方式，提高沟通效率

即时消息、企业通信录、多媒体视频、数据会议、语音留言等多媒体的统一通信方式，从基础语音通信到满足业务与应用的协作，提高了通信沟通效率;

· 业务融合通信、通信助力业务，提高了办公效率

统一通信与公司OA办公系统集成，将通信嵌入到办公系统中，加速了待办事宜的及时通知和处理。