这是一个用户体验的时代。如果你了解过苹果，研究过小米，不难发现它们成功的秘诀，就是将用户体验推向了极致。对于净水机这样的新兴产品，要想做大做强做好，更应该如此。

4月28日，由美的净水机和京东商城联合主导的“首届中国净水节”在水立方启动，并一举推出“关注用水安全”、“30天不净则退”、“社区净水免费体验”和“万人狂赞”4大活动，旨在改变中国消费者饮水意识，建立消费者健康饮水的观念。

按照美的生活电器国内营销公司总经理马刚的话说，作为中国净饮水行业的领导品牌，美的专业制水已经13年，一直在普及和推广净水文化。此次与京东共推“净水文化节“是不谋而合，因为中国净水行业的发展不仅需要国家权威机构出台规范标准，更需要有担当的领军企业对消费者进行观念教育、知识普及。

水，生命之源，可近年来，我国水污染事件频发，不断刺激着大众敏感的神经，尤其是前段时间被媒体广泛报道的兰州自来水苯超标事件，使人们对饮水安全的关注度达到新高。面对如此严峻的饮水问题，净水机也日益成为解决家庭终端用水安全的理想之选。据悉，净水设备在未来6年年均复合增长率在45%，到2020年我国的净水设备规模将达到1280亿元。

前景虽广，但与发达国家相比，我国净水行业产品普及率依然很低。相关数据显示，目前净水机在中东地区的普及率达到90%，在欧美、日本等国家的普及率也高达75%，而在国内，净水整体普及率不足5%，在北京、上海、广州这样一线城市的普及率也只有15%，部分水污染严重的地区甚至不到1%。原因何在?

中国疾病预防控制中心环境与健康相关产品安全所副所长白雪涛指出，当前中国市场上拥有的净水机厂家达3000余家，鱼龙混杂，都想分享家庭净水需求的巨大市场蛋糕，再加上一些净水机生产企业急于牟利，盲目的炒概念，导致消费者对净水产品认识不够，认识不清，要解决这些问题，不仅需要大企业大品牌的强势介入，推动行业洗牌升级，关键还在于向消费者普及净水知识，改变他们的消费观念。

美的净水机联手京东商城开启首届中国净水文化节，可谓在产品与消费者之间搭建了一座认知的桥梁。据了解，为了本届中国净水文化节，美的与京东投入超过2000万元，令行业为之震惊：为降低消费者的进入成本，美的联合京东发起“30天不净则退”活动，消费者30天不满意，无条件无理由退货;此外，美的还将提供10000台滤除重金属净水机在京东销售，售价仅1998元，而京东也表示，对于给予好评和晒单的消费者，京东将再次补贴1000元。值得一提的是，美的还将免费赠送1000台净水机给全国街道办事处，美的与京东将在网上接受全国报名。

“我们不单纯的做广告，我们更希望让利于民，让广大消费者享受到行业最高品质的产品和实实在在的价格优惠。”马刚强调。

从巨资冠名江苏卫视《一站到底》节目，到携手京东共推首届中国净水文化节，进入2014年，美的多次推出了以提升体验、服务升级的活动，在彰显领导品牌的同时，也切实推动了行业健康有序的发展。