网友“洛宁”:
国外的一家打车软件公司Uber成立没几年,现在估值已经超过180亿美元, 但是纽约大学的一名教授称其实际价值只有59亿美金。Uber的估值泡沫如此严重,已经达到其实际价值的三倍了吗?
王诗一:
Uber公司成立于2009年3月。在今年6月初,Uber完成了D轮12亿美金的融资,融资结束后Uber的估值已经达到了182亿美元。其实在2013年的8月,在完成2.58亿美金的C轮投资后,估值价格就达到35亿美金,当时已经被认为是高价。如今的价格更是令人惊叹!于是各种研究分析接踵而来,更有纽约大学的教授细致地量化分析租车市场,他们毫不留情地进行抨击,认为Uber被严重高估,目前最多价值50多亿。
具体的财务估值模型可能对我们普通人并没有太大意义,暂且不论这个具体的数字是否过高,Uber之所以能成为话题并引人关注,有趣的还是背后隐藏的故事。Uber在其发展过程中,逐渐为乘客提供了三种价值。其中第三种价值,是目前价格走高的关键原因。
1.平台的价值:将别人的车为Uber所用 为乘客提供了快速、实时、高端的服务
Uber最初的创新在于创造了“平台”的形式。简单地说,Uber是一个租车平台,公司本身并不拥有一辆车或一个司机,而是通过平台,连接了能够提供车辆的租赁公司、出租车公司、司机,和有用车需求的乘客。
打个比方来说,在Uber出现之前,如果有乘客要租车,只可能逐家询问租车公司,要是碰上恰好有些租车公司都爆满,只能费时费力扩大搜寻范围,而且这个预定过程往往需要提前一段时间。而“平台”的形式的好处是,传统的租车公司都可以成为平台上的一部分。乘客在向Uber发出订车指令时,其实是向其背后的许多家租车公司进行询问,效率大大提升,车辆更有可能在临时需要车又订不到的时候瞬间出现。对于Uber而言,既不用买车也不用雇司机,似乎简直是空手套白狼,商业模式和重资产的传统租车业非常不同,公司的发展速度一下子非常快。
另外,Uber在起步时,关注的是高端市场。非常注重提升用户体验。Uber对司机进行培训,戴手套出现,甚至在车上准备好矿泉水,创造高大上的服务及用户体验。比如有人要赶赴商业谈判,或是与心仪的女神约会,需要一辆高端车,就会去找Uber。到现在,官方页面上还是有着这样高端形象的照片作为宣传。
在最早期,使用的车辆是奔驰、Lincoln加长等高端车型,而且一律为黑色,后来这个系列发展成Uber Black产品线,主要是奔驰E级车,宝马5以及奥迪A6以及少量Lincoln加长车型。到后期,才慢慢开始扩展进入中、高端车,甚至出租车。由Uber Black,扩展至UberX, UberLux,UberSUV,UberFamily等等。UberX车型为丰田普锐斯,大众帕萨特等车型。UberLux车型为奔驰S级车,宝马7,奥迪A8等车型。UberSUV为大型越野车型。Family为带安全座椅的车辆。甚至Uber也开始覆盖出租车,但是出租车受监管很严格。多次谈判,在纽约曾经被终止,又重新开始。
2.连接的价值:提高使用效率 降低价格
到Uber的规模更为壮大,车的数量够多的时候,发现其第二层价值在于提高汽车使用效率,以此降低乘客支付的价格,并帮助司机赚取更多的收入。其实如果我们观察并记录一辆车在一天中的运行情况,就会发现很少有车会一整天都在路上行驶。车辆作为交通工具,其本质即为交通,是帮助乘客在两点之间实现物理的移动。所以大多数时间,在完成了交通的任务之后,车辆处于停放的状态。一辆车的闲置时间要大大高于运行的时间。但是由于车辆以及司机的相对难以移动,所以在过往的汽车租赁行业,最短的时间为日租,价格还是比较贵的。
Uber由于掌控了一定规模数量的汽车,可以调度车辆在完成一个任务之后即可奔赴下一任务,充分盘活闲置车辆,提高车辆使用率,降低闲置率。而互联网的接入和移动业务的发展,在技术上使得需求可以被实时地被连接,乘车需求得到满足。所以汽车的时间变得碎片化,可以被分割,被调度。也由于提高使用率,对于短途用车人而言,大大降低了价格。对于司机而言,提高了收入。
3.物品流动的价值:实现人、车、物的实时流动
Uber在发展过程中,逐渐建立起非常专业的算法团队,在建造模型,计算一个城市中需要多少车,甚至什么时间段什么位置需要多少车。Uber对道路情况,自有车辆运行情况和客户用车的习惯、路程及模式进行预测。“实时”即意味着,当客户需要用车的时候,这辆车恰好就在身边。简单说就是想达成“上一个客人下车的地方就是下一个客人上车的地点”的完美模式。这样是车子效用的最大化。
在这样的情况下,Uber更提出了人、车、物的流动的概念,举个例子来说,有朋友要去你家拜访,恰好你有个快递同样要从这个朋友家附近的站点投递给你。所以在道路上,有接送朋友的车辆,也有运送快递的车辆,但其实,这两辆车的目的地是重合的。如果两辆车是在一个相通的平台上的,可能你朋友就把快递给带来了。所以Uber目前在尝试的新模式是对这样的需求进行整合,进行人、车、物品的实时匹配与传递。比如你叫出租车的时候还想要份早餐,司机就给带来了。甚至你要出租车的时候,你家楼下邻居要早餐,他就给带来了。或者你想要个烧烤架,原来要购买的,现在一发布,有个司机正好路过,就给你带来了,明天正好路过,还能收回去。对于使用频次不高的物品,都不用买,可以租了。
虽然这些都还是设想,但是,Uber已开始尝试按需提供的冰激凌车服务。用户可以在Uber应用中表示自己需要冰激凌,随后冰激凌就会很快送到用户手中。他们还在情人节时尝试了按需的玫瑰花服务,在美国度假胜地汉普顿尝试了直升机租赁服务,在德克萨斯州尝试了按需烧烤服务。
所以Uber现在估价那么高,这个公司背后的故事是颠覆Amazon,颠覆零售业,甚至其他很多行业的。这样的模式之下,想象空间非常大。现有商业体系都可以被打破,Uber已经不是一家汽车租赁公司,而是一家服务公司,Uber成为你获得物品和到达目的地的方式。在汽车和道路网络的基础上,它连接了所有的物品和目的地。
在这个平台上,除了司机和乘客,还可能有商品制造商甚至汽车制造商,甚至在未来还有无人驾驶汽车的参与。当然,这样的商业模式依赖于物品提供商以及其他相关方的配合,执行的细节也有各种难度,可是这种可以想象的美好为我们带来了无数的可能。
最深层的,Uber也好,或者是易到,或者是Airbnb,Feastly,都是打破了现有的物权所有的概念,创造了更多的共享、分享、交换和交流。互联网使这样的分享逐渐变为可能。互联网提供了连接、各种碎片化、分解,再重新组合。这大概是最有意义的地方了。
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