和双11一样，京东618逐渐成为一个新的网购狂欢节。在这场电商与消费者携手打造的狂欢盛宴中，中国厨电领导品牌帅康不但为消费者提供超高性价比的20m³/min大吸力厨电产品，而且秉承“服务无限，真情无限”的宗旨，让消费者享受一流的售后与安装服务。

专注消费者使用体验 打造厨电核心价值

商品的核心价值不仅在于价格和品质，售后、安装服务同样是关键。在众多购买帅康厨电产品的消费者中，来自河北省石家庄士的张女士是一位典型的居家主妇，因为最近家里装修新房，急需购置烟机炉具。熟悉网购的她，在商场逛了很久之后将目标锁定帅康，并趁着此次京东618大促销，一举拿下一款帅康“性价比三件套”。

在下单之后的第二天早上，快递就到了，紧跟着帅康售后人员也上门安装。先在厨房量好尺寸，和张女士确定好位置后，就开始动手操作。很快，一套崭新的吸油烟机、燃气灶和消毒柜出现在厨房里。安装的师傅还演示如何使用，并讲述了使用过程中应该注意的事项以及清洁过程。

对于安装师傅的专业水准和耐心的讲解，张女士十分满意。而在接下来的使用过程中，帅康的这套厨电三件套同样让她满意，吸油烟机吸力强大，燃气灶火力十足，消毒柜安全高效。张女士评价说：“这是我最满意的一次购物，帅康的厨电质量很好，商品性能也不错，而且安装速度特别快，安装师傅很热情，我对他们的服务挺满意的。”

另一位家住北京的王先生，趁着618买了一套吸油烟机燃气灶组合，他原本以为买的人那么多，安装肯定也好久，没想到快递送来当天安装师傅就上门安装完毕，还手把手教他如何使用。“其实是给太太买个保障，她常年做饭，厨房的油烟熏得身体不好。这下子厨房变得干干净净了，太太在这样一个安全清净的厨房里烹饪，我很放心。”

缔造真情服务 树立“厨卫管家”品牌形象

据了解，创办于1984年的帅康，经历30多年的发展，在厨电行业脱颖而出，一跃成为成为中国厨电领导品牌。从1996年起，帅康集团主打产品吸油烟机的市场综合占有率、市场销售份额、市场覆盖面三项指标名列全国同行第一。

除了质量性能皆优的产品外，帅康的售后和安装服务同样细致贴心。多年来，帅康一直以真情服务用户，用真情回报用户，用心感动用户，追求100%用户满意，树立“厨卫管家”的品牌形象。“用户是上帝，用户永远是对的”，这是帅康为广大用户服务的标准。

一直以来，帅康以真诚、热情的服务，打动了每一位消费者，越来越多的用户已经成为帅康厨电的忠实粉丝。有业内人士认为，帅康真诚热情的售后、安装服务已经成为行业新标杆，值得众多厨电品牌学习与借鉴。特别是经过618大促后，众多购买帅康产品的用户体验了它的真情服务，可以预料，未来帅康将获得更多消费者青睐。