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法制晚报讯（记者 平影影） 近日，有市民反映，自己准备提交房贷的相关手续，但因收入、消费大部分都通过支付宝完成，不能出具银行资金流水证明，导致房贷搁浅。《法制晚报》记者走访发现，虽然支付宝等第三方支付的应用越来越广泛，但即便是和银行卡绑定，银行也不能打印第三方支付的资金流水，在签证、购车购房贷款、财产证明等方面都可能遇阻。

业内表示，由于法规、监管的缺失，目前承认第三方支付证明的机构很少。支付宝则表示，目前正和相关单位协商。

遭遇 房贷提交 支付宝流水遇阻

陈女士在香河订了一套房子，现在马上就要到银行面签了，但银行要求出具的资金流水证明让她犯了难。

“支付宝绑定了银行卡，但我收入的大部分都进入支付宝，进入银行卡的钱很少，平时我也爱网购，大部分支出直接从支付宝花出去了。”陈女士到银行打印了银行卡一年的流水，但办理房贷时，银行告诉她，这个流水单很“悬”。

“流水只显示了支付宝银行卡快捷支付的明细，但别人把钱打到我支付宝里，这笔收入是不显示的，除非我把钱从支付宝转到银行卡上。”陈女士说，别人都是好几页纸，她的流水单只有不到20条明细，资金更是少得“可怜”，连帮她买房的开发商业务员都说，“能通过就是奇迹”。

“这可咋办，流水证明解决不了，贷款不知道什么时候能下来？”陈女士很是苦恼，她再次咨询银行，得到的答复是“没办法”。

走访 打印支付宝流水 银行说“不”

是否真如陈女士所述，银行无法打印支付宝流水？昨天下午，记者走访了京城多家银行。

在农行九棵树支行，记者表示自己的卡绑定了支付宝，想要打印支付宝进出的资金流水。工作人员称：“如果是通过银行卡转入支付宝，流水会显示这笔进账；如果通过快捷支付等将钱从银行卡里扣走，流水也会显示，不过只注明支付宝扣款。”

当记者表示多数收入和支出都是通过支付宝，并不经过银行卡时，对方则称，“流水打印的是银行卡内资金的变动情况，如果资金只在支付宝内变动，没办法反映出来。”而被问及是否有办法让支付宝和银行联合出具证明时，对方表示“不行”。

在其他银行，工作人员也给出了类似答复。“只要不是银行的，我们就没办法，你应该去问支付宝，跟银行方面没有关系。”中行翠屏西路支行的工作人员说。

申请贷款 支付宝流水作不了“证明”

打印不了支付宝流水，支付宝提供的账单是否能作为申请贷款的资产证明呢？

“这一两年的确有客户反映过这个问题，但是没办法，目前还只接受银行流水。”在北京银行九棵树分行，工作人员说，“即使银行流水不够，第三方支付的流水账单也不能接受。”问及原因，该工作人员说，目前还没有相关规定对此做出明确解释。

“银行流水不行的话，你只能再提供存款证明了，第三方的流水肯定不行。”建行一位负责贷款的员工说。

部分银行打印资产证明情况

银行 能否将支付宝流水转换成银行流水 贷款是否认可支付宝流水 其它办法

中行 否 否 /

农行 否 否 /

工行 否 否 /

建行 否 否 出具银行资产证明

交行 否 否 /

北京银行 否 否 贷款加他人名字

追问 为何第三方支付流水不能作证明？

第三方支付应用越来越广泛，以支付宝为例，目前拥有超过3亿实名用户。记者查询发现，从2013年9月开始，就有用户因出国签证、买房按揭、税务稽查等原因，希望支付宝等第三方支付机构开具流水证明、充值证明、余额证明、月度收支证明等，但目前还没有单位接受这样的证明。记者就此采访了相关机构。

支付宝：承认的单位很少

今天上午，支付宝相关负责人表示，从上个月起,支付宝开始提供证明服务，有需要的用户可拨打客服电话，支付宝会将加盖公司公章的证明文件邮寄或发送扫描电子版给用户。

同时，该负责人表示，目前承认支付宝流水或资产证明的单位非常少。

“目前我们正在和银行、法院、使馆等机构沟通。”该负责人说，这项工作还需要一定时间。

银行：无法保证真实性

在采访中，银行工作人员均表示第三方支付流水不能代替银行流水，而当被问及具体原因时，工作人员只表示按照规定只能接受银行流水。

上午，一位银行业内人士透露，银行之所以不认可第三方支付流水，主要原因在于目前无法保证其真实性，“银行不愿意冒险先行动。相比之下，银行流水和资产证明的公章、打印渠道、格式等都已经有一套完善的系统，这是第三方支付目前缺失的。”

业内

缺乏借鉴与法规政策

互联网金融专家、宏源证券研究所副所长易欢欢表示，随着目前在线支付人数越来越多，在线支付涉及的范围越来越广，一些原先没有遇到的问题开始出现并引起人们重视，如支付宝流水和资产证明的问题，这涉及多个行业以及相关法规。

“之所以在线支付的资产证明和流水不被银行、法院等接受，除了在线支付还属于一个新兴事物，此前没有参考借鉴外，主要原因是法规政策的缺失。”

但易欢欢表示，随着在线支付规模的不断扩大，用户不断普及，相信未来这些问题都能得到解决，“这些都需要些时间。”易欢欢说。

文/记者 平影影