云南鲁甸地震发生后，工业和信息化部党组高度重视，第一时间启动了通信保障应急预案，尚冰副部长已率队赶赴灾区，指挥现场通信抢修。8月5日上午8时部总工程师张峰、电信管理局副局长李湘宁等领导在部应急指挥中心召开视频专题会议，听取了云南省通信管理局、三家基础电信运营企业集团及云南省公司救灾通信保障工作汇报，并对下一步工作进行了部署。

会议要求：云南省通信管理局与省政府抗震救灾指挥部密切沟通，实时了解重点通信保障需求，并获得省政府对通信业救援工作的支持；二是加强应急联动，协调保障力量、应急物资等迅速送达救灾第一线；三是迅速恢复通信能力，提升对公众的服务。采取多种方式快速恢复退服基站、抢通中断传输，并为灾区公众提供便民通信服务。

最后，会议要求各单位要全力以赴，严阵以待，加强对全网的网络管理，并把握抗震救灾不同阶段的通信保障工作重点，一手抓通信抢修保障，一手抓灾区便民服务，以更高的标准和更高的要求完成通信保障工作。