BI中文站 8月13日报道
打车服务公司Uber和Lyft正在打车服务市场展开争夺,只不过两家公司的手段都不太光彩。
早些时候,Uber的竞争对手Lyft曝光称,自从去年10月份以来,Uber员工冒充其客户预定和取消了5000多次Lyft打车服务。这并非一两个流氓员工所为,Lyft宣称在全美有177名Uber员工参与该计划。这种虚假请求服务导致Lyft司机效率大打折扣,将更多用户推给Uber。此举不仅令Lyft公司损失惨重,Lyft旗下司机收入也受到很大影响,因为他们需要花费更所时间和更多油钱。
如今,Uber又对此做出了反击。该公司发言人向《纽约时报》表示,Lyft之所以控诉Uber,只是因为我们拒绝收购它。
对于公司发言人的这一评论,Uber对此向《纽约时报》又发表声明称:“Lyft对Uber的控诉毫无任何事实依据,是不真实的。而且,Lyft旗下司机和员工,包括该公司的一位创始人,也冒充客户预订和取消了1.29万次Uber打车服务。我们不会对外提供Lyft过去几年间使用的有问题的伎俩名单。相反,我们正专注于打造和维护向消费者和司机提供的最优质的平台。”
Uber接着表示,“虽然Lyft发起的攻击令人遗憾,但早已在公司预料之中。许多Lyft的投资人近来一直在推动让Uber收购Lyft。Lyft的一位大股东近来就警告称,如果我们不收购Lyft,他们就会发起‘核战争’。我们只能借此假定,Lyft最近发起的攻击是这一战略的一部分。”
《纽约时报》援引消息人士的话称,Uber和Lyft两家公司此前曾就收购问题举行过谈判,但最终未能达成交易。
Uber和Lyft均从投资人手中募集到巨额的资金。Uber最新一轮的融资估值已达到100亿美元。该公司首席执行官特拉维斯·卡兰格尼一直在公开场合抨击Lyft的首席执行官“山寨”公司产品,而且两家公司也在相互模仿对方的新产品。在Uber进行最新一轮融资时,卡兰格尼曾公开谈论到了与Lyft之间的竞争,他说:“我们服务的里程数是Lyft的十倍,预定收入(bookings,指会计期间的营收加上当期递延收入的总和)是他们的20倍。如果他们能够募集到同样多的资金,我们就要花的更快一些。因此,你必须确保自己拥有现金优势。”
对于Uber发表的声明,Lyft回应称:“Uber又一次欺骗了公众。这一次这家公司使用了错误的主张,试图让自己摆脱冒充客户预定和取消Lyft打车服务的窘境。Lyft拥有超过100位投资人,他们中的所有人均对公司正接近首次公开招股级的营收感到欣喜。我们的‘核’战略将继续下去,通过每月30%的环比增幅来获取市场份额。同时,我们将为司机和乘客打造最强大的社区。”(明轩)