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马刚:净水器行业最大的问题仍然是普及
发表时间:2014年8月14日 13:38 来源:艾肯家电 责任编辑:麒麟

【慧聪净水网】“一个是消费者净水知识普及不够、一个是行业的秩序较为混乱,这是目前净水器行业最大的两个问题”,美的生活电器国内营销公司总经理马刚说,“如果一定要问,这两个问题哪个最大,我觉得还是消费者的知识普及做得不好”。

在马刚看来,尽管反映在市场增速上,净水器行业连年呈现出欣欣向荣的势头,但这种“多肇因于频发水污染而带来的短暂惊醒”,并不是净水器普及的结果。在多个场合下,作为净水器行业领军企业的负责人,马刚曾不止一次地强调,“净水器应该是家庭生活的刚需产品,它应该比其它任何家电都重要”。

沿着这样的主线,美的生活电器在净水领域正演绎着“三箭齐发”的发展路径:裹挟着免费、特惠、净水普及知识的营销推广方式作为美的“三箭齐发”的第一箭;以滤芯为核心的产品研发和产品力提升作为第二箭;全国3000家售后网点,6000多名服务人员构成的服务体系,作为美的净水器拓开净水器发展的护航之箭。

三箭齐发,在这个快速增长的行业中,美的摆出了毫无逻辑破绽的品字形大阵,一路向前。

普及、普及、还是普及

作为品字形大阵的第一方阵,美的净水的营销推广活动基本上都围绕“普及”展开。

今年1月,美的净水联合江苏卫视《一站到底》栏目,在全国范围内推出“三十天免费试用,不净则退”的推广活动。时隔三月,美的再与京东商城联手,于4月28日在北京水立方推出“关注用水安全”、“30天不净则退”、“社区净水免费体验”和“万人狂赞”共4大活动。同时,值得一提的是,美的斥资百万的全国首个水质TDS查询系统也上线应用。

在此次净水文化节上,美的承诺提供免费上门检测水质服务,并定期联合地方权威水质检测机构发布水质报告。为降低消费者的进入成本,美的联合京东发起“30天不净则退“活动,消费者30天不满意,无条件无理由退货。该活动从今年1月份开始以来,已吸引了上万名用户报名参与。另外美的还将免费赠送1000台净水机给全国街道办事处,美的与京东将在网上接受全国报名。

作为活动的另一举办方,京东商城副总裁闫小兵也表示:京东和美的还将推出“万人狂赞”活动,美的提供10000台滤除重金属净水机让利于京东金牌会员,售价仅1998元,对于给予好评和嗮单的消费者,京东将再次补贴1000元。据统计,为本次中国净水文化节,美的与京东共投入超过2000万元。在此次净水文化节上,美的承诺提供免费上门检测水质服务,并定期联合地方权威水质检测机构发布水质报告。为降低消费者的进入成本,美的联合京东发起“30天不净则退“活动,消费者30天不满意,无条件无理由退货。该活动从今年1月份开始以来,已吸引了上万名用户报名参与。另外美的还将免费赠送1000台净水机给全国街道办事处,美的与京东将在网上接受全国报名。

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