巨人史玉柱的成功之道：洞悉国人的心理

史玉柱退休，与马云退休略有不同。虽然年龄相差不多，但史玉柱却是早半代甚至早一代的创业家。早在20世纪90年代初，史就创办了与联想齐名的巨人，可以看成改革开放后第一代创业浪潮的尾声，也可以看作是第二波创业浪潮的源起，加上他从巨人汉卡、脑白金，再到巨人游戏、民生银行……作为几起几落的创业者，在中国30年的改革开放史、20年的市场经济史中颇为罕见，因此，无论你是否喜欢这个人，他都是一个创业的巨人。

跌宕起伏的是人生，更是历史，史玉柱的故事就是中国经济创业史的一个组成部分。

曾经的商界神奇小子盛时而退，留给外界无穷的猜想与琢磨。在中国当代所有白手起家的商业大佬中，史玉柱的传奇性和争议度无人能及。誉之者褒其为创造财富的商业奇才和价值投资大师，毁之者贬其为唯利是图的投机奸商和股票内幕交易分子。

面对任何评价，史玉柱早就不放在心上，他甚至刻意将自己打造成中国“第一屌丝”的形象，永远以一副吊儿郎当的姿态面对自己的大起大落，而微博上的他又像一个老顽童，说话做事看似漫不经心，实则举重若轻。熊市中对民生银行数十亿元的投资犹如闲庭信步。

观察人士认为，史玉柱退出实业后将把更多的时间和精力放在金融投资上。或许股市对这位社会心理大师而言，才是更好的心性博弈的名利场。

史玉柱成功的秘诀在于对中国人心理的洞悉，例如他卖脑白金，其卖点不是商品本身，而是中国人对送礼的需求。

他做网络游戏，抓住的也是游戏者的心理。在巨人网络推出征途之前，盛大的传奇世界算是国内网游的NO.1了，但这一切在征途出现之后改变了。史玉柱以其前瞻性的思维将征途推至大型网游的顶点。

虽然这个游戏让不少玩家痛斥，也让媒体不怎么待见，大多都是批评的声音。但无论如何，史玉柱在游戏这个行当开了一个先河，那就是做之前先进行市场调查，跟玩家面对面的交流。游戏上线后自己充当游戏管理员，这样能够最真实地看到玩家的诉求，然后不断地满足玩家。这应该是国内最早做用户体验的人了。

“游戏是现实世界的映射，你要知道，大多数人并不在乎游戏规则的公平与否，他们只在乎在这个不公平的领域里，自己站在哪一边，是吃亏了还是占便宜了。”史玉柱曾这样描述他的心得。

正是基于对人性、对游戏的透彻了解，史玉柱硬是让巨人网络公司三年后登上了纽约证券交易所。他的事业也自此迈向了巅峰。