■记者任思言实习生 竞

本报讯“我接到‘招商银行’提升信用额度的电话，不料告知对方身份证号码等信息后，信用卡就被盗刷了1994元，现在银行方面称这笔钱被人通过网络交易转走，损失要由我自己承担。”昨日，市民张小姐拨打本报党报热线83751111“吐槽”此事，希望给广大市民提个醒。

“6月初我办理了一张招商银行的信用卡，8月9日中午，我接到了号码为4008205555的来电，手机显示这个电话号码是‘招行信用卡中心’，电话里对方自称是招行工作人员，帮我提升信用卡额度，要核实我的信息，需要提供身份证号码、银行卡卡号等信息。因为不是第一次接到这样的请求，我也没怀疑，就把自己的身份证号码、银行卡卡号以及手机短信验证码等告诉了对方。”张小姐说。

随后，张小姐接到同样号码来电，询问她刚刚有两笔972元的信用卡消费，是否本人刷取，张小姐这才发现信用卡被盗刷，她立即向招行提出挂失，同时报警，整个事情前后不到10分钟。

经过3天调查，8月12日，招行工作人员告知张小姐，被盗刷的两笔钱是通过一个名为中移电子商务有限公司的第三方支付平台转走的，由于是网络交易，损失要由张小姐自己承担。

警方提醒市民，持卡者要注意保管好自己的信用卡cvv码（信用卡背面签名区后的3位数字），通过一些网络平台支付时要注意安全，不能轻易按照对方要求随意输入卡号和cvv码，以防受骗。