新浪科技讯 8月27日下午消息,2014年互联网大会于8月26日-28日在北京国家会议中心召开。北京优朋普乐科技有限公司董事长、首席执行官邵以丁在接受新浪科技采访时表示,未来的电视购物也可能电视购物的形态做的越来越像节目,其实很多现在的节目类型已经越来越趋向于这种,比如说《女人我最大》来讲,看起来是一个节目,但是看着看着就会发现其实是一个电视购物,在卖里面的商品。
以下为采访实录:
新浪科技:各位新浪科技的网友,今天很高兴采访到优朋普乐的CEO邵总。我知道优朋普乐最近在进军TV电商这个业务,您能不能简单介绍一下进军这个业务背后的一些战略考量大概是什么样的?
邵以丁:因为我们其实只是还原了整个互联网电视商业形态的本质,大家一讲起TV电商,其实TV电商是一个和传统电商差异化特点满明显的,他的差异化主要来自于三个方面,一个,TV电商的目标客户群是家庭,而不像传统电商是个体用户,第二,因为他是家庭,所以覆盖了除了男性、女性之外,覆盖了传统电商覆盖不到的老人和小孩的人群。第三,TV电商其实从商品的属性来说,应该分为非视频和视频两种,但是视频是TV电商最核心的基本属性的商品,视频节目本身其实也是一种商品,这种商品商业模式是用户可以付费,广告主可以投放广告,这个我相信大家很容易理解。但是从非视频类商品来说,他和传统电商的差别是,非视频类的商品也一定是由视频本身作为一个基础而延伸过来的。比如说在视频当中出现的植入的这种商品,原来只是一个普通的植入广告,到现在可以由植入广告一步完成到实时消费下单,即使是传统的广告发布,原来在电视上只能是广告播完就播完了,现在在TV电商上也可以触发广告销售。原来的电视购买,只能是大力丸的说法,让电话打进来。
未来的电视购物也可能电视购物的形态做的越来越像节目,其实很多现在的节目类型已经越来越趋向于这种,就拿比如说《女人我最大》来讲,看起来是一个节目,但是看着看着就会发现其实是一个电视购物,在卖里面的商品。互联网电视以视频化为基础,能够让你在即时的观看视频节目当中,实时的去触发用户消费的欲望。
而且这里面其实还有一个很大类别的商品,比如说像我们讲迪士尼好了,迪士尼本来拍的是电影,但是迪士尼最大的商业利益可能来自于线下的迪士尼公园,以及各种授权的衍生品。买这种衍生品一定是在看迪士尼的节目,或者在逛迪士尼公园的时候才会触发下去买,所以我觉得视频化是TV电商差异化的一点,所有的非视频商品也是围绕视频销售展开的。
第三个方面,我觉得数据平台的基准。大家知道电视机放在家里轻易是不会移动的,基于这种固定场景大数据平台的读取,如果用户使用这个服务的时间越长,严格意义上说服务商对他这个家庭的行为属性以及数据的把握和积累是越来越足、越来越厚的,在未来一些商业商品的推送上也就越来越精准。比如突然发现一个家庭,原来从来不看少儿节目,突然开始看婴幼儿的,说明他刚刚有孩子,你会发现1—6这个阶段里有各种适合这个家庭的商品,可以推送上去。我觉得TV电商并不是一个新的东西,TV电商其实是把互联网电视塔的一个商业本质还原出来,但是同时也有刚才我讲到的和传统电商几个非常核心差异化的特点。
新浪科技:在具体的操作上不知道您这种TV电商大概是怎么样的概念,是一种平台的性质吗?或者说你怎么让更多的用户,因为很多人比如说我专门看你TV电商的节目,很难,希望你跟电视台或者跟一些影视的制作机构有一个合作,这个推广TV电商的具体操作是怎么做的?
邵以丁:我觉得TV电商第一步还是把节目视频内容卖了,这是1.0,接下来我们也会进行相应的尝试,我觉得在TV电商上一开始的时候我们并不追求所谓商品种类的,就像在传统上大到汽车、小到袜子那么全,像我们在8月21日发布了我们跟台湾MOMO亲子台联合打造少儿的节目,同时也是TV电商首次在我们平台上的试水,我们其实是选择了一个非常窄的品类,但是这个品类,一,是少年儿童的节目,同时所有的像玩具,包括学习用品、亲子类的用品,他是紧密的跟这个节目相关联的。在这一个点上,我们是要把他做深,他也是非常适合在电视机这块屏幕上去完成他的电商销售的,我们事实上TV电商我觉得我们目前等于走了两步,第一步是先把视频节目本身做好,这个商品属性做好,然后同时我们开始选了一个单点作为TV电商的一个突破我们也在进行相应的试水。未来比如说像游戏,像教育类的这些产品和服务,其实他都是随着视频内容用户的规模打起来之后,他顺应了也就产生了相应的关联的销售,所以我觉得在这一点上,从我们的布局上来说,我觉得我们路一步一步走、饭一口一口吃。
新浪科技:因为我没有看到过那个节目,我有一点比较疑惑的是,是在这个节目中植入这个商品,给大家有一个商品的购买方式吗,触发购买的这个环节大概是怎么样的?
邵以丁:大概粗略的讲一下,就拿我们未来马上要发力的少儿节目的角度来说,少儿节目有很多的种类,比如说歌舞类、才艺类、指事类、教育类,我们比如说拿一个才艺类的举个例子,比如说他有一个小孩子的一把琴,在台湾的小朋友里面非常的火,他们叫乌克里里,很像一个小吉他,他的节目当中有可能是教大家弹这把琴,怎么学会谈乌克里里,但是学完了之后大家就会想要这把琴,有可能在节目中随时可以触发,用户下单。也可以解释,比如说我们把乌克里里的六款都出来,用户可以直接下单。也可能今天节目里面教大家怎么做手工折纸,里面可能是很漂亮的,同样用户可以看这个节目的过程当中或者之后随时的触发,我们会提示用户你到底需要不需要加入到这个。
新浪科技:目前来看,你们的推广或者实践,现在消费者对于这种TV电商的接受度大概是什么样的,或者说有哪些环节可能会有障碍?
邵以丁:我觉得TV电商可能刚刚开始,我记得没错的话优朋可能是最早非常明确的提出这个概念的,我觉得其实我们并不需要刻意的让用户觉得这是TV电商,因为这是我们从一个商业公司的角度上,我们说我们还原他一个商业本质,我其实是希望用户看节目,包括所触发的这种消费,他是再一个非常自然的状态下去形成的,我们千万不要让用户觉得那么牵强,他想去买这个小琴,他真的是有需要,他真的让他的孩子像里面的小孩弹的一样棒,有很多相关联的行为,我们是希望通过看节目,触发他购买当中的愿望,其实电商角度来说,一定不是说我要硬的推什么东西,而是当你潜意识里想要这个东西的时候,你会发现随手就可得,这个是很重要的,所以我们不需要让用户刻意的觉得这是TV电商。
接下来我觉得从用户交互的方便性包括支付的方便性,这都是决定TV电商从产品做好之后到真正到达用户那一端是不是能够很顺畅,能够迅速的大规模铺开,我觉得这也是很重要的元素和要素,好在其实现在的第三方支付这些产品大家也会越来越发达,大家也都越来越关注TV这块屏幕,所以适配类这些产品已经很多了。
新浪科技:除了你们节目,还有配套的一些产品吗,比如说大家可能会觉得我扫一个码、下载一个APP去买可能更方便,还是直接在上面购买方便?
邵以丁:扫APP,其实怎么让用户买到这个东西的方式会很多,我们始终去关注TV电商,假如你上天猫、上京东买东西的话,你会发现有一个特点,你的目的性是很强的,而TV电商的特点是用户购买东西的目的性其实是不强的,而是在看视频节目当中触发的,他是一种即时性,这是用户使用的一个行为习惯的很大的不一样。再去看这个用户的使用习惯他的接受程度,包括在每一个环节当中接下来会整个产业链条如何能够配合的更通畅,我们觉得目前的条件其实已经基本很成熟了,这点没有什么太大的鸿沟了,互联网发展到今天我觉得完全可以像电视上表现的那样。
新浪科技:现在有比较成功的一系案例吗,比如销售的一些商品?
邵以丁:目前为止还没有,我们8月21日推出的“明天计划”,专门会在今年年内就开始上线,然后开始进行尝试。
新浪科技:TV电商的这种概念也好、这种解决方案也好,您会方向给其他的一些现在做去联网电视的运营商吗?
邵以丁:您看我在跟您探讨这个环境是在互联网大会,我们把这个商业本质,尽管我们是摸索出来、把他总结出来,我们还是愿意分享给整个行业,至少我觉得现在大家对这个看法是认同的,可能原来只是简单的停留在说互联网电视在看视频节目,只是提示大家视频节目本身其实也是商品,一张光盘的时候大家会很容易理解这是一个商品,为什么他一流媒体化了大家就忽略了他的个性,我们是很愿意和全行业分享一些我们认为正确的思路和方法,也欢迎大家在这个平台上,我们都照着这个方向去把用户体验做的越来越完善,市场这么大。
新浪科技:我们看到最近广电对于在线视频行业管制越来越严格,所以我不知道您从业内的专业角度来看,广电的这种管制也好,会对视频行业造成什么样的影响?因为大家会觉得,好多人想看的东西,所有的视频网站的APP也很难看到。
邵以丁:其实我们是这么看这个问题,任何一个行业都是需要被监管的,就像我举的最多的例子,开餐厅要不要卫生许可证,其实卫生许可证是要说什么?是说你不能卖地沟油,你不能卖过期的变质的肉,如果这个餐厅说,因为你发卫生许可证,所以我这桌菜就做不好吃了,这是一个伪命题。互联网电视,我觉得所有的互联网行业都希望把电视轮为一块屏,而国家的行业监管机构很清楚的告诉大家,法规不是这么定的,互联网电视依然是中国广播电视行业的一个组成部分,所以他是严格归属于电视行业监管的。从云、管、端三个角度来看,互联网电视前面的互联网三个字,只是代表了节目传输的形态由原来的有线网络传输,现在开始使用互联网作为一个传输工具一个通路而已,所谓管端的变化。终端也开始发生变化了,最关键的其实在核心那朵云,那朵云只要归属于电视行业的监管范围之内,那朵云是有边界的、是有范围的,不是无边界、无范围的,非常简单,因为屏幕是进家庭的,全世界任何一个国家,对电视机屏幕的监管都绝对是非常非常严格的。看普通的视频,他是一个个人行为,但是如果你旁边有小孩、有老人,那就是另外一个范畴,所以我觉得从监管的角度上来说,其实广电并没有新出一个什么东西,181号文是在前两三年就已经颁布出来了,只不过可能这个行业过去两三年有很多公司大家是抱着一种侥幸心理,希望绕过整个的监管,到现在其实只是告诉大家,监管不是大家所谓认为的可以侥幸,监管是要被严格执行的。所以从优朋的角度上来说,我们2011就去选择跟南方传媒结成了基于互联网电视的战略合作伙伴,就是因为我们一开始就注意这一点、关注这一点,这本来一个很阳光的产业,大家不要偷偷摸摸的,就这么简单。
新浪科技:谢谢邵总接受我们采访,谢谢!