光明网讯(记者张琳)“我可以在这里说明:百分之百除了直销以外其他渠道购买的安利产品都是不被认可的,安利也不会为其提供辨别真伪的服务”。日前,安利大中华区总裁颜志荣在接受记者采访时表示,安利从未在淘宝网或其他网络渠道设立店铺,也不允许直销人员通过网络销售安利产品。
图为安利大中华总裁、安利公益基金会主席颜志荣
网购安利产品一半是假货
据颜志荣透露,安利公司曾检测过网购的安利产品“50%都是假货”。网售的安利产品一般有三种来源其中一半以上是假冒伪劣产品,“有的只是淀粉,甚至包含有毒物质”;其次是海外渠道流入的不明身份产品;第三种可能有部分安利直销员违规操作在网上销售。“直销以外其他渠道的安利产品从各方面来说真的假的都有,我只可以呼吁公众,在对的渠道去买安利产品,这才是正确的方向”,颜志荣强调。
安利的发展是基于成功的直销模式,“我们没有在淘宝网也没有在其他网站设立店铺”,颜志荣表示,这些店铺从公司的角度来讲都不是安利的,那么消费者在这些网店所购买的产品,安利也没有办法保证真假,“从公司的角度上,我们也不会为这些网购产品提供辨别真伪服务,这就是为什么我们一直在呼吁消费者一定要在对的渠道购买安利产品,才可以保证产品是真的,更好的保证消费者的权益”。
“我们为什么要投入防伪?”
面对假冒伪劣产品是否会加强防伪标识?颜志荣表示,安利在全国开设290多家店铺,生产、销售纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化妆品、个人护理用品、家居系列等150多款产品。全部店铺都属于安利公司,如果消费者在安利的渠道购买不可能会买到假产品,“重要的是你买的渠道是对还是不对,为什么安利要投入在防伪呢,投入在防伪肯定要有成本,消费者还是会需要付更多的钱去购买产品,从成本的角度讲,我觉得这就是安利直销模式具有的优势所在,我们不需要放一个防伪的标识,放上防伪标识放在非法的网站就可以卖我们真的产品了,我希望消费者是通过安利的渠道购买产品”。
图为颜志荣在回答光明网记者提问
网络只是直销的工具
随着电商的崛起,网购是个大趋势,越来越多的消费者习惯“网购”,是否会开放网络销售渠道?颜志荣告诉光明网记者,安利是一个直销公司,这是很明确的方向,也是对营销人员的一个承诺,如何在坚持直销体系的前提下,与网络销售结合好,找一个合适的齿轮才是安利所要努力的方向。
目前,安利建立了易联网,面向安利营销人员与优惠顾客提供网购服务。据颜志荣介绍,安利还将在北京、上海、广州、深圳等城市开始启用微信支付平台,“消费者可以在这个平台购买安利的产品,也可以成为安利的优惠顾客”,颜志荣强调,从公司的角度上去,怎么样利用社会化媒体或网络,来帮助直销人员提高效率更容易的成功才是重要的。“我们不会把网购和电子商务作为与营销人员不同的渠道来竞争,网络应该属于很强的一个工具,来提高营销人员的效率和成功率,这是安利的目标”。
颜志荣透露,目前安利已经成立了相关的部门,专业的去研究怎样能把网购的齿轮跟直销的齿轮找一个合适的方式连接好。如果不连接好,就会成为两方面的竞争,就偏离了我们的直销方向。颜志荣相信,未来,我们还会有更多的方向会做。