四川新闻网成都9月13日讯（记者 李丹）今日，四川新闻网记者从成都市工商局获悉，在9月8日中秋节当天，成都12315指挥中心共接受来电413件，其中投诉68件，举报6件，咨询339件。投诉量居前的商品是手机和计算机产品。

日前，成都市工商局公布了2014年9月1日至2014年9月7日（九月第一周）以及9月8日（中秋节）当天的投诉情况。9月第一周，成都12315指挥中心共接受来电4379件，同比上周上升6.47%。其中投诉726件，同比上周上升2.98%；举报82件，与上周持平；咨询3571件。

在9月第一周的投诉中，商品类投诉325件，有较多消费者投诉关于计算机的问题，主要反映商家用低配置计算机冒充高配置商品误导消费和计算机售后问题。关于家具的投诉也是本周的一个投诉热点，主要反映家具有异味、变形等问题。服务类投诉401件，其中投诉量较大的是移动电话服务，主要反映运营商乱扣话费。另有不少消费者投诉特快专递服务，主要反映工作人员不及时送快递。本周举报共有82件，主要涉及商家销售假冒产品和无照经营。

而在9月8日中秋节当天，成都12315指挥中心共接受来电413件，其中投诉68件，举报6件，咨询339件。投诉量居前的商品是手机、计算机产品。投诉量居前的服务是网络服务、移动电话服务。主要反映的问题是：中秋节期间，手机及计算机销售商没有按时为消费者提供售后服务；宽带故障和手机扣费问题。与此同时，未接到涉及群体性、重大安全的消费投诉举报。