陕西联通紧跟市场发展步伐，根据用户需求推出“微信营业厅”。一年来“陕西联通微信营业厅”以其丰富多彩的服务内容和简便快捷的操作方式受到广大用户的普遍欢迎，用户数持续增长，截至10月24日，“陕西联通微信营业厅”用户数已超百万。

记者点击中国联通陕西客服的应用界面看到，三大板块（特惠专区、4G专区和自助服务）内容设置人性化，特惠专区包含整点疯抢（最新优惠营销活动内容）、微客任务（引导性营销方式）和每月特惠（业务优惠详情）等栏目；4G专区包含4G号卡、升级4G和4G手机3个栏目，方便用户随时随地选择4G终端，办理4G业务；自助服务包含自助查询、业务办理、充值缴费和在线客服栏目，用户足不出户即可轻松享受查询、缴费、人工咨询等服务。

据陕西联通相关负责人介绍，“陕西联通微信营业厅”2013年7月上线试运营，当年9月用户数即突破10万户，其沃联盟、客户回馈、优惠活动、信息推送等服务功能深受用户青睐。其中，“沃联盟”向用户提供低门槛、高收益的全民营销机会，动动手指就能赚钱；“信息推送”向用户提供各类特色、热门的生活娱乐类信息，满足用户生活娱乐信息需求，更是受到广大青年用户的好评。后期，“陕西联通微信营业厅”将不断提升服务质量，完善各类服务功能，重点推进商盟合作、新品上线发布、宽带跟随服务、集团业务体验、套餐理财与终端维修等板块的上线，进一步为用户提供优质满意的服务。