腾讯数码讯由于在国内的电信行业没有太激烈的竞争,同时人均的收入水平不高,导致了电话费贵贱已经成为老百姓和电信运营商之间的普遍矛盾,一边是老百姓叫苦连天说电话费太贵用不起,一边是运营商每天数着钱还说自己入不敷出。于是在艰苦卓绝的斗争中,聪明的劳苦大众想出了一个又一个的解决办法来应对电信资费过高的问题,其中被炒得最火的是“免费电话”。
国内做免费电话业务的公司不在少数,像多打,有信,66call等等都涉猎其中,而在前两天,触宝也宣布进军免费电话领域,除了将之前的触宝拨号助手更名为“触宝电话”,还将产品主要宣传的点定为“永久免费”,到底它和目前已有的那些免费电话软件有多大的区别?今天就让我们来一探究竟。
其实说免费电话,不如叫一个比较实在的名字——网络电话。可能在国内网络电话的概念还没有被很多人所接受,但是如果要提到Skype恐怕很多人都有所耳闻,Skype在海外市场的成功让很多人看到了其中的商机,于是类似的业务在国内逐渐兴起。
不过大多数网络电话尽管打着免费的旗号,但是实际上更多的赢利方式还是要靠用户充值,比如著名的Skype,用户通过Skype拨打一次网络电话,接通要收接通费,而通话每分钟还要收取一定的费用,尽管费用相对传统电话要低的多,但是实际上用户还是要为此买单的。
而触宝在触宝电话中宣传的永久免费看上去像是抢了某些同行的饭碗,但是究竟这碗免费的午餐好不好吃?只能通过测试一探究竟。
目前触宝电话还处在 测期,我通过朋友拿到了两个激活码,分别激活了两部手机,目前触宝电话仅有Android端的应用,iOS端涉及调用电话本底层权限等问题还在开发中。
软件的布局没有变,安装之后触宝拨号依旧会替代系统原生的拨号功能,而主推的免费电话功能没有以明显的标识,只有在拨号或者右上角的更多选项中才能找到的,隐藏位置之深怎么看都不像一个主打功能。当然,你可以理解为触宝不乐意打破之前用户的使用习惯,但是新功能上手的时候确实让我一通好找。
拨号的时候免费电话的选项会集成在拨号按键中,由于免费电话需要基于网络拨打,因此只有在有网络的情况下免费电话的按钮才会亮起。那么问题来了!在没有网络的情况下,这个按钮依旧会存在,但是是灰色的,这很别扭,因为它会影响到我正常的使用,能不能请触宝的“攻城狮”们把这个功能在没有网络环境的情况下去掉呢?
目前触宝提供的免费电话可以在两部同时安装了触宝电话的手机之间进行,主叫手机需要在WiFi或者是3G/4G网络环境下呼叫,而被呼叫方在有无网络环境的情况下都可以接听电话。这无疑大大增加了免费电话使用的场景,基本上只要有网络的地方都可以使用这个功能。
根据测试看,触宝目前的网络电话是没有计时计费机制的,它不会像很多的软件一样限制通话的时长,换句话说,如果你有一个在美国的小伙伴,那么你通过这项功能拨打越洋电话也是免费的。
而通话的过程中,唯一可能会干扰到你的是网络环境。
在测试中我发现触宝网络电话对于网络环境的依赖程度相当高,我测试了几种环境,下面来进行一下复盘:
1.两部手机处在同一WiFi环境下,网络质量良好。主叫电话和被叫电话的通话质量相当好,没有语音延时,也几乎听不到回声,通话质量可以媲美传统电话。
2.两部手机处在不同的WiFi环境下,网络质量良好。主叫电话和被叫电话的通话质量相当好,几乎没有语音延时和回声,通话质量可以媲美传统电话。
3.主叫手机在WiFi环境下,被叫手机在中国移动4G网络环境下,后者信号满格。主叫电话的通话质量良好,被叫电话会出现不到1秒的延时,几乎没有回声,属于正常可以接受的情况。
4.主叫手机在中国联通3G网络环境下,网络信号满格,被叫手机在WiFi模式下,网络信号良好。主叫电话通话质量一般,出现了轻微的回声状况,被叫方通话正常,延时不明显。
5.主被叫都处在移动网络环境下,信号满格。主被叫手机的通话质量都不错,相对清晰,延时不明显,轻微回音,属于可以接受的范围。
6.主叫电话在WiFi环境下,信号良好,被叫电话没有网络。主叫手机通话质量清晰,被叫手机的通话声相比之前稍小,出现轻微延迟,没有回声。
7.主叫电话在中国联通3G网络环境下,信号满格,被叫电话没有网络。主叫电话通话质量一般,出现了轻微的回声,被叫电话出现1秒左右的延时。
基本上这7项测试涵盖了日常能使用到所有情况,不黑不吹的讲,触宝电话的网络通话没有官方吹的那么完美,也会在部分的环境下出现延时和回声的状况,这在目前的网络电话中是通病,Skype都做不到完美消除回声和延时。不过在整个的测试中,好的点是没有出现过哪怕是一次的断线问题,同时延时和回声都在可以接受的范围内,并没有影响通话的质量。
很多人会关心一个问题,在4G网络下的,如果使用触宝电话会消耗多少流量?我测试了五次每次1分钟的通话。最多的一次如图所示,1分1秒的主叫网络电话消耗了461KB,而五次通话平均下来的流量在370KB左右。如此算下来,如果使用触宝电话拨打1小时的网络电话,会消耗22MB的流量,这对于一般流量包月的用户来说还是可以接受的,毕竟现在4G的流量都在GB级别左右。
不过根据实际的测试情况,我建议使用者尽量在WiFi环境下使用触宝电话,不单单是不用消耗过多的流量的问题,同时通话的质量也能得到一定的保证。
另外需要说一句的是,由于触宝电话会调用Android底层的电话权限,软件会自动识别电话号码,因此在呼叫的时候,不会像一些网络电话一样通过中转回拨的方式显示第三方号码(类似于在中国联通海外拨打国内电话加拨**100*回拨前缀),来电显示的还是对方的手机号,这样做的好处是让被叫方能识别对方的手机号,不会因为显示第三方号码而被主动或者被动屏蔽掉。
从简单的体验来看,触宝网络电话的功能和竞品没有太多的区别,通话质量在网络环境好的情况下是不错的。好的方面是触宝电话是免费的,这一点我通过触宝内部的人事得到了证实,触宝未来也不会在网络电话环节对用户收费,网络电话的加入对于触宝来说更重要的是用户数,目前根据第三方的机构统计,触宝目前的用户数接近9000万,他们希望免费电话的加入能让这个数字实现快速增长。
就产品本身而言,触宝电话相比于其他的竞品的优势在于免费和集成了之前触宝号码助手的全部功能,比如来电识别,黄页,可视公共号拨打等等。
最后抛开触宝电话,来说点网络电话这个行业的事情。目前像网络电话这种服务,分为了在网和不在网两种,在网的很好理解,两部手机之间通过网络中转的方式实现直接连接,类似于微信的语音通话;而不在网是需要通过第三方回拨呼转的形式实现通话,而这个功能实际上是动了运营商的奶酪,在目前运营商行业属于垄断性质的阶段,这种动作在运营商看来是“非法”的,因此经常性的会被运营商打压。目前不在网的网络电话生活在政策的阴暗面,何时能洗白,恐怕是所有的网络电话服务商们共同挠头的问题。