新浪科技讯,11月18日下午消息,“硅谷对话北京—共享经济与O2O中的C2C”行业峰会在京举办。会上,微智全景创始人兼CEO李岩发表了演讲。
以下是演讲实录:
李岩:首先感谢我发现投资人都特别能讲。首先感谢李丰精彩的演讲,把基本我要讲的内容已经讲过了。其中讲了一个非常重要的事情,就是如果是B2C的O2O,将是一个非常艰巨的任务,它涉及的改变是对现实生活中实体经济的改变,为了把这样一个比较沉重的话题讲的轻松一点。我这个环节稍微放松一下,我想我们没有那么多非常复杂的数据图表,我这里想通过最近大家比较火的一个电影,叫做星际穿越我南多少人看过了举手,非常多的人,多少人看懂了呢?看懂的不用举手了。这个片子非常好看,但是也非常不容易看懂。
我为什么要讲个星际穿越呢,我发现星际穿越这个内容,跟我们今天做的O2O穿越很像。有三个关键词我看懂了三个,第一个多维宇宙存在,第二要穿越,从现在的世界穿越到另外一个星系,从四维的时空穿越到五维六维的,最后一个就是美国价值观的一个,父爱解决了这些问题。
这个片子里非常有意思的是是一个科幻电影,有相当多的关键性。时空是可以弯曲的,这个是爱因斯坦很早提出来。1919年通过日食的观测证明了时空可以弯曲了,场会造成时空的弯曲。
第二个就是,时空并不是孤立存在过去牛顿讲的时间和空间是我们研究物体运动时候它的一个背景,就是说我们经常物理老师讲,这有一个小车有一个滑轮,进行直线运动。经过了一段时间它走过了多少距离。这个时候我们通常会认为,时间和空间是一个背景是孤立存在的。但是广义相对论告诉我们,我是这样的。时间空间本身是参与运动中的,由于运动的速度,运动的状态会引起时空的变化,大家先不用着急,虽然是O2O大会,大家不要认为是走错了。
第三个就是,时间和空间是不能鼓励存在的。独立存在的。时间不能离开空间,空间不能离开时间,这两个紧密的纠缠在一起,应该讲,这个星际穿越给全国人们上了一堂广义相对论的课,对我们来讲,这是一个全新的一个思维的视角。也就是说跨越纬度的思维,恰恰是今天我们互联网思维所必须的一个最基本的方法。
那么如果从跨越纬度思维角度来看,O2O事情并不是大家所想的那么痛苦,那么艰难。因为我们每一个人类社会的技术进步,都给我们带来了时代上的跨越,技术上的跨越。如果我们从互联网时空看O2O,就是实现三个突破。第一个我们讲突破地理位置的限制。以互联网上的位置,突破现场积克的数量,过去要开一家量,雕爷很熟练,多少平米如果你的地段好,集客量够你这个店就可以活下来的。今天我们在网上进行大量的集客,你去点评做广告,你要刷好评几个地方,互联网的团购做流量的采集,这个时候你的地理位置的绝对重要性,已经变得相对了。这个是对传统的地理位置的突破。
第二是对物理空间的突破,各个厂商进行团购和外卖的大战,就是突破你原来的物理经营的限制,你这个餐馆一共就25个桌子,每个桌子能坐多少人。你即便一天一个中午翻两台三台,可以算出75台的,通过互联网你可以把你的服务延伸到别人的家里。这是O2O带来的第二个突破。
第三个突破,就是突破组织结构的束缚。以网络的扁平化的组织,来突破我们过去所有机构的层级化的组织。过去工业时代为了使需求和供给得到满足,我们把需求并没有真正的个性化,我们把需求标签化了。就是说你是不得已因为供给的不足,而去把自己适用到某一个标签,大家买衣服,你买的鞋是多少号,这个号码并不是按照你的脚量身做的。你买的衬衫是什么号码,如果你不是定制的话,那么你是让自己的需求放入了工业化的一个标签里。而工业化,一个非常重要的就是,我能通过标签,然后把人群分类,把需求分类之后,进行大规模商品化标准化的生产,提高产业效率,这是工业时代带来的优点,这样一个优点过去是通过层级组织,方式来实现的,今天互联网要突破的,就是要把层级的组织变成扁平化的组织。这是今天我们所讲的O2O中的C2C的一个重要的诠释的部分。
因此我们可以讲,过去的互联网情况,我们从互联网的时空下来看,O2O究竟是什么?O2O的本质就是用互联网的技术,用网络的链接实现三点的突破,突破地理位置,突破物理空间,突破我们过去的层级结构。互联网有没有自己的时空观念呢?确切说,互联网是有自己的时空观念的。这有专门的人进行研究,我这里简单讲两句,过去我们认为,我们与他人之间的距离是物理上的。你的朋友,在美国读书,你的家人在外地工作。但是今天我们与他人距离在互联网上,是以你与他信息沟通的节点数,来计算物理空间,计算你的距离的。这个人可能跟你远在万里之外的可能在洛杉矶,但是他跟你是直接连接的,你并不觉得他很远有可能住在你一墙之隔的邻居,你们之间的距离在网络上却相隔很远,因此在互联网上空间的感觉,并不是我们传统意义上的物理空间的距离,时间也是如此,互联网上的时间,不是我们所想的。所以时间这个事必须多说两句。互联网上的时间,并不是像我们现在所讲的,机械的单线程顺序的时间,互联网的时间是多点组合,并行的时间,我这个就不多讲了,我快速过一下。
星际穿越第二个关键词,穿越,大家非常熟,经常搞穿越的活动,穿越是什么呢?在互联网上,今天的我们,从我们这代人开始,以至于以后几代人同时活在两个世界,一个是由比特组成的虚拟世界里,这两个世界融合的越来越紧密。在原子与比特之间的融合的过程中,O2O代表的正是线上面与线下世界完美的结合。两个世界中,你将会有越来越的的权益附着在线上。比如说你在某团购买了一个东西,你到线下提货你得证明你就是团购上的某某某。问题来了,不是哪家强,问题来了如何把线上的身份带到线下,过去B2C零售领域靠物流解决的,对应线下的身份,把快递递给你,在实体服务行业靠着你的移动ID解决的。用你的移动ID对应了你线上的ID在线下出示你的移动ID使线上和线下结合到一起,才能实现线上身份线下的兑现,同时线下身份会回收到线上。
除了这两个身份,这个身份在两个世界之间的携带以外,另外一个穿越就是两个世界之间的信息的沟通。非常典型的就是我们今天所讲的外卖业务。如果今天你在手机上点了一个单子,就需要把你这个点单不仅要到达这个外卖公司的服务器上,一定要到达做饭的那个餐厅,甚至这个信息要传递到大厨那,这个信息在今天的传递是非常艰难的。虽然我们今天这个时代,信息是以光的速度在传播,但是在外卖这个领域,在传统经济这个领域,网上的信息传递到下面,大家知道多么艰难。我们曾经看过有一个客户,这个客户非常小,他就是快餐。人均消费20块钱左右。但他现在主要的收入来自于送外卖因为大店面小,为了实现现在越来越变得主流的收入场景,要在自己的小铺外面有一个笔记本电脑。拿一个3G网卡,信号不太好,挂树上。还要连打印机,开启三个网页,接收来自不同外卖的打印单送到外面去,这就是今天的IT现状。
我们在拇指上一点的时候,信息很快到了后台,但是就在那个实体经济的那一刻,我们会被耽误下信息停滞了是因为信息并没有从比特世界里穿越到原子世界里,这就是今天存在的问题。
那么想解决这样的一些问题,需要的就是,我们把O2O真正的IT系统,把信息一直做到现场,做到一线。需要的是,在两个世界之间创业,把商业的实体变成互联网上的节点。所以今天我们再谈POT时候你要再想到POS是一个收款的东西你太OUT了。现在想手机有谁认为手机只是用来打电话的,不可能是这样了。今天在商户那一端的终端这个节点,所谓的POS将变成使实体商业连接到互联网上一个关键性节点。因此我们用对等的网络结构,取代原来银联的层级的网络结构,过去银联是一种层级结构,我们今天的互联网的数据商业网络每一个POS节点之间是可以互通的,不同的商业B2C,O2O公司可以通过它的服务器,每个节点连起来。这个是过去不能解决的问题,因此我们不是说你们做了一个智能硬件,用了安卓系统你叫互联网的POS,真正的是一个一定是一个对等的互联网网络,并且能够开放自己的让所有的商业在上面进行开发。能够汇集资源的这样的一个网络结构,我们才能叫互联网POS网络结构。它连接的不再是过去银联的所谓的连接商业的商户的帐号和个人消费者的卡号。它连接的是远远超过这些信息,它连接的是消费者与商业本身。除了你的帐户支付信息以外及交易信息,行为数据信息,各种的会员信息,还有集中的信用信息都在这里面,过去所建立的是层级的网络,未来互联网时代的这样一个商业数据网络,是一个开放的,对等的互联网的一个结构。
因此我们讲,今天我们所做的事情,是以互联网的方法重新发明POS这件事情不仅中国在做,美国在做,很多国家都在赛跑。就在我们开会的前一个月里,硅谷今天恰好我们是北京对话硅谷,我们正好要对话一下。原来硅谷我给他负责人,曾经也是一个非常著名的一个开发领导。创立了一家公司,在硅谷发布了他的互联网POS。惊人的一致。但是我们可以非常自信地讲,在功能和系统上,因为这需要在安卓上开发底层的开发系统,我们并不比硅谷慢。硅谷的POS明年一月份,量产,才能生产,我们的产品并且得到了主流商家的支持,包括微信支付,百度支付,京东都在上面开发了自己的应用,我们的产品已经正式开始商业批量生产了。大家看一下,他长什么样子,时间关系。
好多人说这是POS中的iPhone,跟传统的POS比,传统的POS就是诺基亚,像吗我们每次拿出来客户说,这是POS吗,今天我们O2O是什么,就是从工业时代到信息时代的穿越,谢谢大家!