作为老牌通信公司，英国电信在不断变革的通信市场保持了业绩的增长。

英国电信业绩的增长来源于五大板块：光纤、电视和内容、移动和未来声音领域、英国的业务市场以及全球服务市场。其中，亚洲、中东和非洲地区（AMEA地区）的全球服务业务快速增长，全球服务部的营业收入为16.49亿英镑，保证了公司强大的现金流。BT亚太、中东和非洲的董事长Kevin Taylor表示：“我们的服务在改变市场对于通信的定义，也在对客户自己内部的通信系统进行革命性的改造。此外，我们自己内部也在进行成本转化的工作，使我们在市场当中能够具有更加强大的竞争力。”

投资五大板块

在五大业务板块，英国电信通过持续投资获得业绩增长。在宽带领域，在整个欧洲英国是投入力度最大的公司。在光纤方面，其不断的扩张。在电视和内容方面加大投资，BTSport成为英国电信新建立的一个收入来源，据悉，从去年开始到现在已经有10%的增长。

作为传统的固网运营商，英国电信除了加大在光纤网络的投资外，还通过租赁购买等方式加强移动网络的覆盖。英国电信通过购买4G频谱、发展WiFi网络以及虚拟运营合作方式增强自身移动网络的覆盖能力。Kevin Taylor表示：“固定和移动之间的边界越来越模糊了。我们现在关注连接性，我们也在WIFI等技术方面做了大量的投资。”此外，英国的业务市场以及全球服务市场，也成为英国电信的投资重点。

新兴市场新引擎

得益于英国电信持续的投资和拓展业务，AMEA地区企业客户由三年以前47%的占比增加到54%。Kevin Taylor表示：“我们在197个国家和地区提供服务，其中在170个国家中直接提供服务，我们服务于全球化的公司客户。我们三周之前宣布了集团的业绩，我们的利润增长了13%，税前的利润增长13%。我们在未来三年内业务量将翻一番。我们在14、15财年的前6个月，我们新的订单数量实现200%的增长。我们在10个大型的投标项目当中，获得了8个项目的中标。”

在AMEA地区，英国电信主要聚焦三组客户：总部位于西方发达国家的跨国公司；总部位于亚洲本地区的跨国公司；AMEA地区各国内企业或者是机构。

Kevin Taylor表示，“在过去的五年当中，在英国电信强大的持续的投资下，在本地区内的三类客户结构发生了健康的变化，我们有一些老客户，这些都是西方的大型的跨国集团。比如像联合利华、德意志邮政等等这些。但是我们在这个地区也获得了很多新客户，包括像捷普科技等这些企业。”据悉，目前40%的客户是西方发达国家的公司客户，54%的客户是来自于亚洲本地区的跨国公司。

通过投资大型的项目，特别是帮助跨国企业的客户架构全球性的电信和数据网络，英国电信不断拓展市场。

云服务支撑客户扩张计划

其中，英国电信推出一系列全新云服务，为其在亚太地区、中东及非洲客户的扩张计划提供支持。

BT One Cloud Cisco服务，通过完整的统一通信功能，包括高清语音技术、用来提升虚拟会议质量的多方高清视频技术、即时通讯、即时在线技术以及Cisco Jabber公司提供的移动客户端。分布在北美、英国及亚太地区的BT数据中心确保了其网络完整的全球覆盖以及优秀的应变能力。这些相距千里的数据中心互相连接，为BT的服务带来额外的应变能力，以防出现重大事故。

BT One Cloud Lync服务是一项完全托管的专属云服务，具备企业语音和视频通信功能，可以在一个统一的平台上实现标准的在线、即时通信及会议功能等。同时，BT在整个亚太、中东及非洲地区推出了Cloud Connect计划。该地区的所有客户将能够直接通过BT的网络与其他软件即服务类的提供商连接，从而与全球200多个第三方数据中心相连。

BT还在AMEA地区提供BT生命科学研发服务。通过采用最新的云计算技术、协作技术及一体化通信技术来满足研发工作对计算能力的超高要求。据悉，这项解决方案通过BT的数据中心提供，已在新加坡基因研究所实施，并在日本推出。

声音

通信市场目前正在发生根本性的变化。电信公司面临很多的挑战，但是我们面临的更多的是机会。我们要把这些机会转变成为我们的实际的业务模式。

--BT亚太、中东和非洲董事长Kevin Taylor