近日，阿里巴巴集团旗下来往团队面向企业级用户，推出全新IM产品“钉钉”，主要是解决工作团队的实时沟通问题。

据商报记者了解，“钉钉”的群聊功能将显示未读人数和未读的人，对于没有收到信息的用户，发起人还可以将内容以电话或短信的方式发送到其手机上，保证工作内容不会被遗 。此外，“钉钉”还将具有阅后即焚、语音转文字等功能。

“日常和同事沟通时都不免会出现回复延迟，也无法确认对方是否确实看到消息等情况，为此，阿里开发‘钉钉’产品，致力于解决实时沟通问题。”此外，阿里巴巴有关负责人还强调，“钉钉”支持移动互联网络和通讯网络的双方及多方语音通话，通话费用均由阿里承担，基本不向中小企业收费，致力于加强中小企业服务。