为了能够让红包在春节满天飞,各大互联网企业这次可是铆足了劲儿——作为网络“红包”始祖的微信正在密谋联合央视春晚和各大企业搞搞新玩法,之前还 没有红包功能的各大互联网应用则紧锣密鼓地在春节前上线红包功能,希望能够在这场盛宴中分一杯羹。为此,不少企业可谓不惜血本,光是已经公布的“豪礼”价 值已经达到数十亿元之多,这不由得让用户们更加期待这场“红包大战”的正式开打了。
“红包大军”阵容空前鼎盛
继 2014年春节微信的红包“偷袭”大获成功后,互联网巨头们开始意识到了红包功能对于应用本身的传播产生的威力已经不可忽视。于是在2015年春节即将到 来之际,让自己的应用具备红包功能已经成为了各大热门互联网企业的当务之急,以至于有业内人士调侃道:“一个应用如果没有红包功能,都不好意思说自己是主 流应用了。”
1月30日,社交应用陌陌宣布加入“红包大战”。据介绍,陌陌红包在发送时,除了用户个体之间,用户向群组好友发送之外,还可以群组好友一起抢系统红包。陌陌方面表示,可以抢陌生人红包这种新玩法将会是“红包大战”中陌陌与其他应用相比的最大亮点功能。
在 更早的1月26日,支付宝钱包8.5版本更新上线,APP图标上赫然出现了“亿万红包”的字样。点击进入应用之后,首页中央占据两格空间的“新春红包”图 标也格外醒目。而在随后的1月27日,手机QQ更新了2015年以来第一个版本手机QQ5.4版,此版本除了优化了移动支付体验和LBS社交之外,尤为值 得关注的是,新版手机将红包功能作为了此次更新的重点。用户在QQ群里聊天对话框以及个人聊天对话框中点击“+”即可找到红包入口。同时,如点击QQ头 像,也可进入QQ钱包的九宫格中找到QQ红包的入口。在此之前,微信最近更新的6.1版本,也对微信红包页面进行了优化。与此同时,新浪微博也联合支付宝 发起的2015#让红包飞#活动,首次推出现金红包,让网友不仅直接抽到现金,还可以给自己的偶像充红包,并获得和偶像发联名红包的机会。据了解,这种新 玩法上线仅8小时已经送出549万个红包,有数十位明星大咖的红包被网友抢光。活动期间预计将送出价值超过10亿元的红包。
不甘落 后的还有携程,据介绍,目前携程也为下载并安装携程旅行App的用户送上了50元酒店优惠券,而两周时间内已经共送出价值3000万元人民币的优惠券,值 此春运及出行高峰之际,携程表示将有60万用户因此收益。“用户的热情远超预期,我们甚至为此新增了一批优惠券以满足更多用户的需求。”携程旅行网副总裁 孙波称。
据不完全统计,目前推出了红包功能的移动应用已经超过了五款,而“波及”的中国网民数量已经接近10亿。
豪送红包是为商业化“加码”
其实在陌陌推出红包活动不久前,陌陌在应用版本的更新中已经推出了“礼物商城”功能,支持互相关注的陌陌好友之间可以赠送鲜花、美妆等实物礼品,完善社交场 景,丰富社交体验。“这其实是陌陌商业化的一个新方向,而陌陌加入‘红包大战’其实也是为了助推这种商业化,通过赠送红包的方式一方面可以让用户更容易接 受陌陌的整体商业化流程,另一方面也提供了具体的使用场景给用户消化红包。”Stifel美股行业研究员荫明轩在接受南方日报记者采访时表示,“红包”如 今已经被不少应用作为商家化中第一步也是最重要的一步来看待。“无论是让用户绑定银行卡还是让用户保持活跃度,红包功能都是目前用户接受程度最高的功 能。”
“利用红包来谋划移动支付是各家应用积极参与‘红包大战’的主要目的。”在业内人士看来,互联网企业“烧钱”慷慨地发红包并 不是因为“任性”,而是因为对移动支付市场的抢夺。近日有消息传出,手机QQ将会在春节期间向全国人民发出总价值“30亿”红包。“手机QQ在2014年 推出QQ钱包功能,基于这个功能我们在去年开发一系列支付场景,像购物、吃喝玩乐、彩票等,红包作为一个强需求的支付场景,对于手机QQ这样的社交平台来 说,十分有价值,所以赶在春节这个契机,我们也顺势推出了自己的红包功能。”腾讯公司副总裁表示。“移动支付是所有模式的基础,未来在接入更多的商业模式 之后,手机QQ的支付能力将会发挥出重要的作用。”
在不少业内人士看来,这么多互联网巨头前仆后继奔着“红包”去,“前车之鉴”是 主要的原因。在“红包大战”之前,打车软件早已经上演了一轮与“红包大战”相似的“补贴大战”,而效果也是显而易见。据易观国际最新发布的《中国打车 APP市场季度监测报告2014年第4季度》数据显示,截至2014年12月,中国打车APP累计账户规模达1.72亿,其中快的打车、滴滴打车分别以 56.5%、43.3%的比例占据中国打车APP市场累计账户份额领先位置。易观分析认为,正是因为投入了大量的补贴,快的打车和滴滴打车才可以在市场中 鹤立鸡群,在上一轮补贴战争中,快的打车与滴滴打车均在短时间内积累了大量用户,在这批用户中存在着相当比例的因高额现金补贴而使用打车软件的用户。
发红包容易,留用户仍是难题
有海量红包助阵,今年春节期间“参战”的微信、微博、手机QQ、支付宝钱包甚至陌陌、携程无疑都会人气高涨,可问题是借助豪派红包吸引来的用户,它们能够留得住吗?
对此,我们不妨回顾一下微信红包和与其紧密相关的微信支付的发展轨迹吧!去年春节期间,微信红包的出现让不少用户尝试到了网上发红包和抢红包的乐趣,也推动 了微信支付的快速普及。但春节过后,由于“钱包”功能的不丰富和绑卡刺激的减少,微信支付的发展进入了一段“冷静期”,直到打车软件的“红包”攻势再起和 网上购物环境的成熟,微信支付才真正站稳了脚跟。在此过程中,微信群起到了不可磨灭的作用,无论是对用户的积累,用户群活跃度的维持还是对红包产品本身的 一个演进,微信群都担当着重要的作用,红包也为微信群留住了人。
反观如今纷纷杀入红包领域的各家应用,在拼着命要将红包发出去的同时,有没有像微信群一样能够将用户黏住的“致命武器”呢?荫明轩表示,从产品属性上而言,手机QQ自身也拥有群的功能,也沉积了大量的用户,所以在利用红包激活用户的方面具有一定的优势。
相比之下,支付宝钱包虽然是最积极撒钱的一个,但其红包功能却没有自己的用户群组支撑,只能在微信或者其他社交平台去抢,最后红包是送出去了,用户却不见得能抢回来,“偷鸡不成蚀把米”的风险实在不小。南方日报记者 叶丹