新华网北京6月19日电(凌纪伟)6月19日上午,京东商城发布数据显示,6月1日至18日大促累计订单量过亿。6月18日全天移动端下单量占比达到85%,是去年同期的2.2倍。
今年618恰逢周末,这让大促呈现出有别于工作日的购物特点。来自京东的监测显示,618当天早上8点到10点订单数据比工作日要低,但到了11点迎来上午的购物高峰。下午3点到4点,用户下单量形成了与工作日不同的小高潮。与此同时,移动端订单量一直保持高位也是周末购物的特色。
在6月18日晚间,京东商场CEO沈皓瑜也向媒体表示,虽然移动端下单已成大势所趋,但恰逢周末这个因素也在一定程度上让今年618的移动端下单量占比提高,当然也有一批用户事先把商品加入了购物车,等618开启以跨屏的方式完成订单。
另外,今年京东618在微信、QQ等平台都设有入口,在618当日京东新增下单用户中,来自微信购物和手机QQ购物的新用户数量是去年同期的2.6倍,充分显示了移动社交与电商购物亲密融合的巨大威力和潜力。
618原本是京东的店庆日,但今年的618演变为全行业的网购狂欢日。不仅所有电商平台全面参与,众多线下商户也纷纷主动参与到了这一年度 大促的盛宴当中。“今年618的氛围、影响力比往年都要强烈,品牌商、渠道商,以及线下商户都在参与,形成了合力。”一位京东高管在谈到自己参与618感 受时说。
虽然6月18日是大促高潮,但实际上京东安排的促销时间是6月1日到20日。京东方面认为,拉长促销周期可以提高用户的购买体验,让大家从容安排自己的购物计划,京东的运营人员也可以更好地做好保障服务工作。
“618”和“双十一”都是一年当中大型的促销季,但因为季节的不同热销品类也有差异。京东大数据显示,618当日用户搜索关键词热度排名中空调、连衣裙、冰箱等这些夏季用品类上榜,广东、四川这些夏季炎热区域的下单量领跑排行榜。
为确保今年618顺利进行,京东首次把大数据技术运用其中。京东618技术总负责人介绍说,京东云为核心业务提供了稳健的支持,京东在618活动中全面应用了“智能卖场”,个性化的推荐覆盖了促销活动、品牌和商品展示等完整的环节。
在仓储物流保障方面,京东的209个大型仓库,6个“亚洲一号”智能物流中心,以及众多TC仓、产地仓、协同仓等在618大促期间都开足马力。京东无人机也第一次参与了618期间的配送服务。同时,多地的京东智能分拣中心投入运营,提高了商品出库效率。
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