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微软支付还有多少机会
发表时间:2016年7月4日 17:22 来源:新浪网 责任编辑:麒麟

在安卓、苹果和三星都有了自己的支付功能后,微软支付也姗姗来迟。只是,其背后的应用场景与前三者大不相同。

新金融记者 王琳

█ 小范围试水

业内对于微软支付的实现,很早就有讨论。这个想法终于在近日成为现实。

日前,Win10 Mobile系统开启了支持NFC的移动支付功能。延续了微软保守的风格,微软钱包还在小范围尝试,所以其也设立了诸多硬件方面的限制,比如支付功能仅支持Lumia950、Lumia950 XL、Lumia650三款机型,并且还要升级到Build 14360及以上版本。

在微软钱包被启用前,在微软旗下数码卖场,诸如Xbox、Office 及Windows Store等,用户都可以通过Microsoft 账户快速购买。

“用户要求将类似的体验延伸到智能手机上,他们也想简易、安全地利用手上的 Windows 10 手机支付,所以微软才花时间和精力打造微软电子钱包的应用程序。”对于启用电子钱包功能的原因,微软支付服务团队解释称。

根据英国无线行业市场调查公司Juniper Research预计,2018年的全球移动和可穿戴支付服务规模将达到950亿美元,高于去年的350亿美元。因此,这对微软来说,是一个无法放弃的市场。

“分析微软的这步棋,不能单纯只从微软的移动硬件来看,因为现在Windows设备在世界上的市场份额是非常小的。不妨把支付当做一个工具,这个工具可以连接线上线下,可以打通像LinkedIn这类微软旗下软件的支付。背后的想象力还是很宽泛的。”支付研究人士刘俊涛对新金融观察记者表示。

据了解,微软支付服务将会在美国逾100万家零售店推出,支持的零售店会有“云闪付”或“微软钱包Logo”标识。

相比微软系统长期被诟病的操作复杂,微软钱包的功能则简明很多。

首先微软钱包应用能通过手机扫描、存储商场、餐馆、图书馆等会员信息和优惠信息等,另外,在支付前,用户根本不需要打开微软钱包,只需要将手机靠近支付终端,就可以自动完成支付(个别情况需要输入手机Pin码进行解锁验证)。

█ 大环境所迫

当然,除了自身业务的需求,市场活跃也是促成其打开支付业务的重要原因之一。

2013年,谷歌推出谷歌钱包;2014年,苹果推出Apple Pay;2015年,三星发布其Samsung Pay服务。在这一环境的刺激下,今年,微软支付推出。

“在大多数人眼里,微软是跟着谷歌、苹果和三星做的支付,其实并不然。”刘俊涛说,“2015年,微软曾经接入Softcard支付应用,但此后Softcard被谷歌收购并关闭,所以微软不得不自己开发支付功能。”

早在2014年第三季度,亚马逊公司长期负责支付产品的一名高管Lain Kenned转投微软后,微软做支付的消息就不胫而走。就在那个秋天,苹果Apple Pay对外发布,比尔·盖茨还称其为“了不起的创业”,同时,他还表示:“未来所有的智能手机都会具备移动支付功能。”

微软对于支付功能的准备开始于2015年。原本就有想法的微软在遭受了Softcard的挫折后,更加坚定了自建支付的决心。

去年上半年,有消息透露称,微软向50个州的监管部门提交了关于Microsoft Payments Inc.(微软支付公司)执照的申请,其中爱达荷州已经批准。

随后,负责Win10移动版的微软副总裁贝尔福证实,微软正在开发移动支付产品。并表示,Win10将会具备一个“钱包”的概念,微软将会考虑到各种各样的支付场景。

当时在Windows10中,微软推出了“Windows Hello”的功能,即通过虹膜扫描、指纹扫描等各种方式,对操作系统用户的身份进行识别。贝尔福表示,相关的身份验证技术也会使用于移动支付。

█ 打开新局面

一个众所周知的现实是,微软目前的Windows设备在全球市场份额仅在1%左右。而根据调研机构451 Research对智能手机用户进行的调查,只有10%的智能手机用户在购买手机时将移动支付列为重要考虑因素。所以,微软自身想必也没有把带动移动硬件市场考虑进去。

至少有一点是可以确定的,如果微软依旧在移动支付方面缺失,将会让已经逐渐在移动生态中被边缘化的Windows更为脱节。

“微软支付可以在美国百万零售店使用,这意味着微软支付有着先天的支付基础。再加上在手机硬件终端的布局,虽然市场以及用户不是很多,但也足以为微软支付打开市场,而微软本身的品牌效应也将帮助微软在移动端服务市场获得一定的用户。如果微软在PC端也推出支付服务的话,那么对于微软来说,开通支付功能的用户在增长上将会是另一番景象。”中国实战电商协会执行秘书长耿彪如是分析。

与从前的微软不同,从全局来看,其支付功能的打开将惠及微软所收购的公司业务。例如近期其收购的LinkedIn,未来不但可以借助移动支付打通服务支付通道,同时还可以开展转账业务,另外,云端所保存的支付凭据,也可以作为客户资料和数据的一部分,为此后推出新的服务创造机会。

与此同时,微软正在全力进军企业级服务,支付功能的打开也将对整个环节的搭建起到重要作用。

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