山东东营联通在自有营业厅持续开展“超越21天”营销活动，从炒店入手，不断创新营销模式，固化服务动作，提升营销能力和服务水平，为企业发展奠定了坚实基础。截至目前（6月5日至7月17日），发展4G及沃家庭业务近8000户，4G新增数量及增长率位列全省第三。

他们精心推出“主题营销”炒店活动。即设计活动“焦点主题”；提前进行策划，设计有吸引力的宣传语，选择恰当的时间和地点，并广而告知；结合消费群体特征，选择合适的套餐产品；提前2至3天进行炒店预热，遇大型活动或重大节假日预热时间提前至5天以上；活动中，将礼品堆头摆放，促销单页突出礼品照片，条幅喷绘及海报突出礼品价值，广播视频则循环播放，建立“看到+听到+摸到”、“户外行销+店内热销”有机结合的立体信息传送模式，通过反复刺激，促使客户产生购买欲望。

他们鼓励营销方式创新和试点。即事先设定几个主题，鼓励基层分公司选取一至几个项目进行试点，对有成效的项目，根据完成情况和效果给予适当激励；将营业员的绩效与积分挂钩；开展夜场营销、微信营销；将销售岗与受理岗专职化；针对客户群实施不同的推销话术；开展有效行销；开展营业厅效能提升活动。

他们持续开展“超越21天”营销活动。即调整新一轮“超越21天”考核激励办法，从奖项设置、奖励分配等方面进行调整，充分发挥激励的导向作用；继续加大对重点营业厅的关注力度，并设立“进步奖”，对提升营业厅进行激励；以情感营销为基础，规范服务动作，并坚持下去；为基层分公司做好经验提炼、业务培训等服务支撑工作。