CNII网讯为了切实履行国有企业的社会责任，维护用户合法权益，为公司业务发展营造良好的通信网络环境。河北石家庄联通自去年12月份开展了整治垃圾短信的“净网行动”，多措并举坚决扭转垃圾短信日趋严重的局面，经过十个月的垃圾短信综合治理，目前石家庄联通行业端口的投诉量持续保持零记录，长号码的投诉量也从年初的200多起，降至不到50起。

一是针对短信端口开展了集中清理整顿。12月初至今，对各部门分管的短信端口进行了清理关停，杜绝一切自有及合作业务营销宣传短信群发。坚决遏制用户反映强烈的行业端口产生的垃圾短信。二是加强短信资费及优惠促销的管理。由市场营销部牵头，清理未备案在售资费套餐；清理不含语音或其他业务量的纯短信卡、短信叠加包；清理优惠活动。对于赠送话费或业务量等优惠活动，予以清理。同时，加强后付费用户信用额度与欠费管理，特别是对大量群发短信引起欠费的客户实施动态监控管理，做到早发现、早处置。三是严格落实手机实名制。对于9 月1 日后入网的手机号码，如被举报发送垃圾短信，经查实后确认为未进行实名登记的号卡，将追溯来源，按实名登记有关处罚及考核规定对违规渠道进行处罚。四是强化责任考核。明确专人负责，强化执行垃圾短信治理工作，并按照“谁发卡谁负责，谁受益谁负责”的原则，对超出目标单位进行扣罚。