可冒充用户熟悉的号码 运营商黑名单难及时更新 现有过滤技术难拦截

伪基站泛滥 垃圾短信不好治

法制晚报讯(记者 仝璇) “请把房租打到这卡上”、“恭喜您中得头等奖”……对于类似的垃圾诈骗短信，相信不少手机用户都曾收到过。

在手机高度普及的今天，垃圾短信泛滥已经是老生常谈，各家运营商为了堵住垃圾短信，也下了不少工夫。日前，央视曝光了短信诈骗的又一个新招：伪基站。一些不法分子利用伪基站，冒充手机用户熟人的电话号码，从而进行短信诈骗。

记者走访发现，在种种先进手段的辅助下，整治垃圾短信可谓难上加难。

数据

借助伪基站 垃圾短信泛滥

北京地区网站联合辟谣平台发布的数据显示，仅2013年上半年，全国垃圾短信总量就超过了2000亿条，平均每名手机用户接收近200条。在某数据中心接到的6000多条用户举报的垃圾短信中，由伪基站发送的占比高达41%。按此计算，2013年上半年，国内平均每名手机用户已收到超过80条来自伪基站的信息。

艾瑞咨询发布的《2013年中国手机安全市场年度报告》指出，在2013年的中国手机安全问题中，骚扰电话和垃圾短信最为突出。该报告同时将伪基站信息泛滥视为2013年中国手机安全5大热点事件之首。

根据央视近日曝光的内容，“伪基站”有以下几大特点，导致其对手机安全问题的危害性最大：

首先，伪基站将普通手机信号屏蔽后，强行将用户的手机注册到自己的信号中，然后推送垃圾短信。

其次，伪基站可以伪装成任何号码，即使是10086、10010这样的客服号都可以伪装，对普通手机用户有极强的欺骗性。

再次，伪基站除了发送广告类短信外，还被用来发送诈骗短信，危害极大。

同时，伪基站能自动搜集半径500米至5公里范围内的手机号码，每小时无空隙覆盖发送短信最多可达4万条。

追访

问题难解决 举报也没用

2013年末，工信部组织开展了短信端口集中整治，对滥发垃圾短信的端口一律关停。此后垃圾短信日均投诉量较整改前下降超过50%，端口类垃圾短信日均投诉量下降超过80%。尽管数据反映良好，但记者实际体验发现，市民想通过举报封杀垃圾短信，仍是难上加难。

3月18日上午10点，记者致电某运营商客服电话，投诉垃圾短信。直到19日上午10点，客服才向记者回复称，所投诉的短信确属垃圾短信，可以帮忙屏蔽。客服向记者表示，可以选择屏蔽10655开头的所有号段短信，或者仅屏蔽投诉号码短信。由于记者手机关联的银行群发短信开头也为10655号段，因此只能选择单号屏蔽。

随后，记者又尝试在中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”进行垃圾短信举报。在选择短信分类并填写了手机号、运营商、垃圾短信内容等情况并提交后，记者的举报却如同石沉大海，没有得到任何反馈。

“之前举报的垃圾短信，每次查都是目前无查询结果，后来提示10天后才能查询，10天后想起来去查，又提示说只能显示近一个月举报的查询结果，为了一条短信谁还得记着日子？都留下举报人的号码了，12321就不能给个主动反馈吗？”市民张先生表示。

现状