诈骗号码常换 黑名单更新慢

去年11月，在工信部牵头之下，三大运营商就在不断治理垃圾短信及电话。时隔数月，电信诈骗却仍然不断，原因何在？对此，一名电信业内人士表示，系统不完善及治理手段多为补救措施，是垃圾短信泛滥的主要原因。

“对于电信诈骗运营商并非不管不问，”该人士向记者表示，通过用户举报和公安部门提供的信息，运营商会把一些诈骗号码录入“黑名单”，但验证后难免还是会有一些漏网之鱼继续行骗。

此外，上述人士表示，诈骗人群基本上是打一枪换一个地方，一伙诈骗分子通常会设置多个号码进行联合的电信诈骗，每个号码有不同的分工：发短信的、引荐的、诈骗的、冒充银行的……他们很少会长期使用同一个电话号码进行作案。

“诈骗分子通过每过一段时间就会更换一批新号码，这使得运营商的黑名单也总跑在骗子后面，经常刚刚把一个号码放入黑名单，骗子就有了新马甲。再加上运营商的拦截和警方的破案都有一定的滞后性，即便是最后运营商做出了补救措施，可能很多用户都已经上了骗子的当。”他说道。

技术不完善 字库难以识别

如果说垃圾短信号码只能依赖事后拦截，那么作为实实在在的诈骗短信，运营商是否能从内容上拦截呢？对此，该通信业内人士介绍称，运营商无法合理屏蔽垃圾短信内容，主要是因为运营商对短信内容过滤的技术还不完善，特别是对于短信内语义的定义和理解有偏差，“除非编辑的短信恰好吻合一系列关键词，否则很难群体过滤。”

此外，这名人士表示，部分垃圾短信推送者为规避计算机自动识别，会把计算机可以识别的结构化数据，转化为人脑才能辨清的非结构化数据，比如将“贷款”写成“贷kuan”或纵向、斜向编写文字等，干扰字库匹配，所以从技术上说，完全靠运营商在短信端口过滤是不可能拦住所有垃圾短信的。

文/记者 仝璇